Аналіз структури асортименту та споживних властивостей пральних машин

Зміст

Вступ……………………………………………………………….

1. Огляд ринку пральних машин в Україні……………………..
2. Класифікація та характеристика асортименту пральних машин….
3. Споживні властивості пральних машин………………………….
4. Аналіз структури асортименту пральних машин на прикладі магазину «Інтернет  гіпермаркет  Розетка»…………………………………
5. Аналіз споживних властивостей пральних машин, що реалізуються в магазині «Інтернет  гіпермаркет  Розетка»…….

Висновки і пропозиції……………….

Вступ

     Тема даної курсової роботи - «Аналіз структури асортименту та споживних властивостей пральних машин.

Мета написання курсової роботи полягає в дослідженні  питань, пов’язаних і аналізом асортименту  та споживними властивостями пральних машин.

Основним завданням при  написанні роботи стали:

• підбір та аналіз інформаційних матеріалів, присвячених досліджуваному ринку пральних машин;
• узагальнення отриманих даних;
• оформлення результатів у вигляді даної курсової роботи.

Актуальність обраної  теми полягає в тому, що ще недавно  вибір пральної машини здійснювався дуже просто – через вкрай обмежений  вибір моделей. Тому приходилося  задовольнятись тим що було. Сучасний товарний ринок надає покупцеві  можливість вибрати з величезної кількості фірм і моделей. А щоб зробити свій вибір правильно, варто довідатися побільше про різні типи пральних машин і їхні особливості.

Предметом дослідження в  даній курсовій роботі виступають споживчі властивості пральних машин різних виробників,  об’єктом дослідження є Інтернет гіпермаркет Розетка, та асортимент пральних машин в ньому.

В роботі розкриті наступні питання:

• ринок пральних машин в Україні;
• класифікація та характеристика асортименту;
• характеристика технічних параметрів;
• структура асортименту пральних машин, тощо.

1.Огляд ринку пральних машин в Україні

Сьогодні ринок пральних машин достатньо широкий, вони можуть задовольнити різні потреби споживачів. Всі пральні машини можна об'єднати за функціональними ознаками, габаритами (повногабаритні, вузькі і компактні), дизайном. Важливим фактором є цінова група, яка визначається функціональними можливостями і престижністю виробника. Поділ пральних машин за ціновою групою досить умовний, так як один і то й же виробник змушений виготовляти як дешеві, так і дорогі машини.

До низько цінової групи відносяться всі пральні машини вітчизняного виробництва, а також країн співдружності. Більш дорогі машини італійських фірм Ardo, Candi, частина моделей Indesit, a також турецької фірми Веко.

До середньо цінової групи можна віднести: італійські марки Zanusi, Ariston, словенську Gorenja, корейські LG, Samsung, американську Whirlpool, французьку Brand, німецьку Kaiser.

Наступну цінову групу  складають німецька Bosch, шведська Electrolux, англійська Hoower.

До високо цінової групи можна віднести також німецькі Simens, AEG, шведському Asko, французькому Miele.

Асортимент  пральних машин які є на українському ринку, приведений в додатках А-С.

Італійські виробники  автоматичних пральних машин на українському ринку представлені такими торговими  марками, як: Ardo, Ariston, Candi, Indesit. Фірма Candi — лідер у виробництві пральних машин. Вона вперше запровадила бак овальної форми для зменшення витрат води, а для виготовлення бака використовує композиційний матеріал силітек і нержавіючу сталь. Більшість машин цієї фірми обладнані спеціальним пристроєм, який визначає кількість (масу) білизни в барабані і заливає відповідну кількість води, що дозволяє економити до 30 % витрати води і електроенергії. А система "Уотерконтрол" захищає від протікання води, при цьому спеціальні датчики виявляють протікання води і перекривають впускний клапан. Для забезпечення бездоганного автоматичного прання в машинах цих фірм застосовують систему Fyzzy Logic, яка оптимізує процес прання, витрату води, електроенергії, а для покращання процесу прання застосовують систему активного зрошування Activa.

Спеціально для країн  СНД була розроблена нова модель пральної машини глибиною 35 см з надзвичайно  малим рівнем споживання води і електроенергії: всього лише 0,78 кВ/год і 59 літрів води для прання 4 кг білизни.

Фірма Axdo пропонує вдосконалені пральні машини і пральні машини з сушкою білизни. Для досконалого прання використовують систему дощування, при цьому забезпечується регулювання температури миючого розчину і плавне регулювання швидкості обертання барабана при віджимі, що дозволяє прати всі типи тканин.

Фірма Indesit вперше запровадила програму Special Shoes для прання спортивного взуття. Програма Special Sport дозволяє випрати спортивну форму за 45 хв., особливо така програма рекомендується для прання спортивного одягу із синтетичних тканин (вони після прання не потребують прасування).

Словенська фірма Gorenje на українському ринку побутової техніки з'явилась порівняно недавно, але встигла завоювати симпатії споживачів завдяки надійності і привабливому дизайну. Ця фірма випускає три лінії пральних автоматичних машин: Premium, Exlusive і Clasic.

Лінія Premium Touch — це найкращі машини цієї фірми. Вони мають 29 програм і частоту обертання барабана 400—2000 об/хв, що забезпечує клас прання, віджиму і енергоспоживання А, А, А. В машинах цього класу застосовується освітлення барабана, а також вмонтовано датчик "Чиста вода", що забезпечує бездоганне полоскання. Для кращого прання застосовується "душ-система", де гребні барабана оббризкують білизну миючим розчином, створюючи ефект душу. Завдяки цьому досягається краще змочування при меншій кількості води. Машини цього типу обладнані дисплеєм, де відтворюється процес прання і віджиму.

Машини лінії Exlusive мають 19 програм прання білизни і частоту обертання барабана 400—1000 об/хв з інтервалом 200 обертів, що забезпечує клас прання і енергоспоживання А, А, а віджиму— С. Для цих машин використовуються рідкокристалічні дисплеї, де відтворюються етапи прання. Для машин цих двох типів пральні баки виготовляють із нержавіючої сталі, а для машин Clasic — з композиційного матеріалу політенакс. Усі пральні машини фірми Gorenje обладнані електронною системою управління Use Logic, а також системою контролю стабільності (SCS) і системою Aqua Stop, що забезпечує захист від протікання води.

Компанія Samsung має багаторічний досвід виробництва побутової електротехніки. Завдяки розробкам конструкторів цієї фірми електропобутова техніка відрізняється найновішими впровадженнями науки і техніки. Так, тут вперше оснастили пральні машини функцією Fuzzy Logic, яка визначає спроможність пральної машини оцінювати отримані дані від датчиків і на їх основі приймати правильні рішення. Ця фірма також вперше розробила і впровадила дезінфекцію білизни іонами срібла (технологія Silver Nano).

Для забезпечення подачі чистої води у пральну машину вони оснащуються  чотириступеневим фільтром з керамічними  кульками.

Нові пральні машини мають  спеціальні програми для прання дитячої  білизни. Так, програма "Пелюшки" нагріває воду до температури 95°С, при  якій гинуть мікроби, а додаткове  полоскання знижує ризик виникнення алергічних подразнень.

Марка пральної машини Samsung носить смисловий характер, де:

1 — буква означає тип машини: В — Big Wash;

М—М Series (псевдомеханічне управління);

Р — Sensor Quick (інтелектуальне управління);

F— Sensor Compact (компактний розмір 40 см);

J— Bio Compact (компактний розмір 34 см).

2 — максимальна швидкість віджиму: 6 — 600 об/хв; 8 — 800 об/хв; 10—1000 об/хв; 12 — 1200 об/хв; 14—1400 об/хв.

3 — стиль дизайну

4— тип управління:

j — поворотний, програма тор

5 — колір корпуса:

W — білий;

В — голубий;

Р — перламутрово-білий;

S — сріблястий;

Е— золотистий;

L — ліловий;

G — зелений.

Фірма Whirpool, заснована в 1911 p., має багатий досвід у виробництві побутових електроприладів. Всі пральні машини цієї фірми оснащені електронною системою управління 6^th sense (шосте відчуття). Ця система регулює споживання води і електроенергії відповідно до фактичної кількості білизни і типу тканини, що дає можливість економити воду і електроенергію.

Пральні машини розраховані  на прання білизни до 8 кг, для цього  вони оснащені новими барабанами з  нержавіючої сталі. їх конструкція  максимально забезпечує додаткові  можливості при експлуатації пральної машини. Вони мають об'єм 53,48 дм і 53 дм й оснащені накладками для зачерпування води, які піднімають миючий розчин з дна бака і подають його на білизну. Це дозволяє краще змочувати білизну й покращити прання і полоскання.

Усі машини цієї фірми оснащені системою захисту від надмірного піно -утворення. Машина AWM 800 встановлюється на підставці з висувною шухлядою, що дозволяє завантажувати і вивантажувати білизну не нагинаючись.

Останнім часом на ринку  побутової техніки з'явились пральні  машини з ультразвуковою активацією миючого розчину, які забезпечують економне використання води і енергії. Це швидше не машини, а ультразвукові  пристрої для прання.

2.Класифікація та характеристика асортименту пральних машин

Усім добре відомо, як багато сили і часу забирає ручне  прання. Через це цей трудомісткий процес люди переклали на залізні "плечі" пральних машин. Перша модель пральної машини в Україні була створена в 1939 р. на Харківському електромеханічному заводі, але масовий випуск цієї продукції розпочався в 60-х pp. Які вимоги висуваються сьогодні до пральних машин? ₄ Перш за все, високий ступінь відпирання, мінімальне пошкодження (зношування) тканини при будь-якому режимі прання, забезпечення високої якості полоскання білизни з повним видаленням миючих засобів і високим ступенем віджиму. Головна вимога — значне зниження частки ручної праці при пранні.

Основною функцією пральних машин є відпирання. Цей процес залежить від способу активації  миючого розчину, тому весь асортимент сучасних пральних машин можна розділити  на чотири класи:

1) пральні машини з  дисковим активатором;

2) пральні машини барабанного  типу;

3) пральні машини з  ультразвуковою активацією миючого  розчину;

4) пральні вакуумні машини, де активація здійснюється за  допомогою вакууму.

Щоправда, в літературі з'явились  повідомлення про створення машин  з ультразвуковою активацією миючого  розчину і вакуумних машин, де активація здійснюється за допомогою  вакууму.

Оскільки головною вимогою  є зниження частки ручної праці при  пранні, то всі пральні машини згідно з ДСТУ 272-94 можна розділити на:

• ПМ — пральні машини без віджимання білизни;
• ПМР — пральні машини з ручним віджиманням білизни;
• ПМЦ— пральні машини з виконанням операцій прання в одному баці шляхом поперемінного встановлення активатора або центрифуги на вал приводу;
• ПМЦ-В — пральні машини з вкладною автономною центрифугою, яка входить до комплекту машини;
• ПМН— пральні машини напівавтоматичні, в яких оператор керує окремими процесами;
• ПМА— пральні машини автоматичні, в яких керування процесами обробки білизни відбувається автоматично відповідно до заданої програми;
• ПМС— пральні машини автоматичні з додатковим сушінням виробів гарячим повітрям.

Залежно від конструктивних особливостей правильні машини розрізняють  за:

• номінальним завантаженням — 1—5 кг;
• кількістю баків — однобакові і двобакові — Д;
• способом завантаження — з верхнім завантаженням, з фронтальним завантаженням — Ф;
• способом активації миючого розчину— з дисковим активатором і барабанні — Б;
• способом управління — електромеханічним, електронним — Е;
• наявністю підігріву миючого розчину— без підігріву, з підігрівом — П.

                        3.Споживні властивості пральних машин

   Пральні машини бувають з вертикальною або фронтальним завантаженням.

Пральні машини з вертикальним завантаженням – функціонально  і за якістю прання не поступаються фронтальним машинам. Звичайно, таку машину не втиснеш під стільницю. Зате немає необхідності залишати місце  для відкриття люка, і поставити  її можна в будь-яку нішу розмірами 40-45 сантиметрів: підняв кришку вгору  та завантажуй білизну. Такі машини можна  відкрити на будь-якому етапі прання для того, щоб доповісти білизну. З фронтальною машиною такі дії не можливі – інакше ви ризикуєте залити підлогу водою.

Виробники випускають машини з вертикальним завантаженням: Ariston ТХ 100, Bosch WOL 2050, Whirlpool AWT 7125, а так само майже весь модельний ряд машин Brandt.

         Машини з фронтальним завантаженням у нас представлені більш широким асортиментом. Машини з фронтальним завантаженням прийнято розділяти по глибині:

- вузькі пральні машини (32-34 см: Zanussi FL 904 NN, Samsung S803 JG, Candy Holiday 181)

- середні пральні машини (40-42 см: Zanussi F 805 N, Ariston AIS 129 X, Indesit WS 105 ТХ, Bosch B1 WTV 3002 A)

- повнорозмірні пральні машини (50-60 см: Ariston Al 129 X, Indesit W 105 ТХ, Bosch WFG 2060, Electrolux EW 1677F)

У цьому списку хіба що немає  місця маляткам, таким як (Candy AQUAMATIC 10 Т).

Розміри і об'єм машини

Чим компактніше пральна  машина, тим менше розміри барабана, а значить, і максимальне завантаження автомата.

32-сантиметрові Zanussi за одне завантаження перуть 3,5 кг білизни.

40-сантиметрові дозволяють  за раз випрати до 4-4,5 кг білизни, тоді як їх повнорозмірні пральні машини можуть за раз прийняти 5 кг, а деякі – 6 кг (Bosch WFL 2061 BY) і навіть 7 кг білизни (Whirlpool AWM 8125).

Якщо ваша сім'я складається  з 3 і більше чоловік, то краще вибрати  повно розмірну машину, за умови, що Вам дозволяє метраж ппиміщення, де буде встановлена ​​машина.

Баки пральних машин

Барабани в автоматах  виготовляють з нержавіючої сталі. А от бак (місткість, в якій знаходиться  барабан) може бути виготовлений з емальованої  або нержавіючої сталі і композитних  матеріалів. Емальовані баки поступаються своїм нержавіючим «побратимам» за своїми експлуатаційними характеристиками і, як наслідок, останнім часом застосовуються мало.

Зараз для виготовлення бака застосовують поліматеріалів:

Carboran (Zanussi, Electrolux, Samsung, LG)

Polinox (Bosch, Siemens)

Poliplex (Indesit)

Silitek (Candy , Iberna)

Принципово вони нічим  не відрізняються. Але кожен виробник використовує свою фірмову назву. Композитні матеріали не схильні до корозії, стійкі до впливу високих температур і миючих засобів, добре поглинають вібрацію, значить, менш гучні, ніж автомати з баком із сталі.

Класифікація основних параметрів пральних машин

Пральні машини класифікують по класу енергоспоживання, ефективності прання і віджимання.

Згідно з прийнятими Європейським співтовариством шкалою кращі показники  мають маркування «А» або «В», ну а найгірші – «F» чи «G». Як правило, ходові моделі будь-якого виробника  мають показники не гірше класу  «А» або «В».

     Енергоспоживання класу «А» передбачає споживання пральною машиною на циклі «Прання бавовни при t-60 ° C» електроенергії менше 1кВт/час! (AEG Lav 88830, Ariston Al 109 X, Electrolux EW 1677F, Bosch B1 WTV 3002А, а в автомата Candy ENERGA 735 – 0,78 кВт / год!).

Ефективність віджимання класу «А» відповідає 1500-1600 об / хв, барабана пральної машини (менше 50 відсотків залишкової вологості білизни).

Білизна з делікатних тканин необхідно віджимати на більш  низьких оборотах – 400-600 об / хв.

В автоматах передбачена  регулювання швидкості обертання  барабана при віджиманні або плавно, або східчасто.

У простих машинах швидкість  барабана при віджиманні прив'язана  до програми прального циклу машини – в залежності від типу білизни. Для делікатного – знижені оберти, а для більш «важкого» – підвищені. Найчастіше на пральній машині передбачена кнопка, що обмежує швидкість віджиму приблизно в два рази.

Сушка білизни

    Існує можливість вийняти з пральної машини майже суху білизну. Для цього існують прально-сушильні автомати. Ідеальний варіант для квартир без балконів і сімей з маленькими дітьми.

Сучасні автомати, здатні висушити як хлопок, так і синтетику. Ви можете самі контролювати ступінь сушіння, встановивши час по таймеру, або  довіритися програмі пральної машини – варто лише вибрати необхідну  програму сушіння (Bosch WFT 2830, Candy СВ 103 TR, Electrolux EW 1259 W).

Самі досконалі машини сушать до залишкової вологості білизни (Zanussi WD1601, Miele WT 945 WCS).

Прально-сушильні автомати включають в себе замкнутий цикл сушіння без викиду пари і з  відведенням конденсату, що утворюється  в дренаж. Мабуть, єдиною незручністю  у використанні таких машин є  те, що випрати «без сминания» навіть в повно розмірному автоматі можна 5 кг білизни, а висушити – в два рази менше. Частина випраної білизни доведеться викладати, тому при сушінні машина сильно мне білизну і якщо його висушити до кінця, то доведеться прасувати з використанням пари.

      Все розмаїття тканин, з яких шиють білизну і верхній одяг, вимагає відповідного способу догляду за ним. Тут важливо все: температура прання, кількість води, час прання, способи механічного впливу, тип застосовуваних мийних засобів, полоскання, швидкість віджимання. Сукупність цих параметрів складає програму типу прання.

       Ефективність прання класу «А» говорить про досягнення максимальної чистоти білизни при максимально дбайливому поводженні з ним. Тому серед основних типів програм виробники сучасних автоматів особливу увагу приділяють програмам «прання виробів з вовни», «ручне прання вовни». Деякі виробники, дають спеціальні назви програмам прання, щоб підкреслити особливий знайдений саме цією фірмою алгоритм прання:

«Sweet Wave» (Electrolux)

"Золотий кашемір" (Ariston)

«Caress Plus» ; (Zanussi)

      У цих програмах прання відбувається при низької швидкості барабана, збільшеному рівні води, жорсткому контролі температури і спеціальному алгоритмі руху барабана.

Ефективність зволоження білизни миючим розчином теж впливає  на якість прання. Для цього одні виробники роблять на барабані спеціальні захвати, які підхоплюють миючий розчин в нижній частині бака і  подають його наверх – створюється  ефект дощу (Whirlpool, Gorenje). Інші додатково перфорують задню частину барабана, збільшуючи тим самим контакт білизни з миючим розчином (Ariston, Indesit, Bosch).

Крім того, на пральних машинах  Bosch, Siemens використовують барабан з асиметричними захопленнями, які сприяють кращому намокання білизни, а також більшого у дії при інтенсивному пранню, і меншій механічній дії при делікатної пранні (система Aqua-Spar). На пральних машинах автомат AEG (система AST), Electrolux (система Direct Spray), Zanussi (система Jet System), Candy (система Activa) застосовують подачу миючого розчину під тиском всередину барабана через спеціальні форсунки. Таким чином, миючий розчин поливає білизну навіть тоді, коли барабан не знаходиться в русі.

Температура є ще одним  з основних факторів, що впливає  на процес прання. Зараз на ринку  майже не залишилося машин з жорсткою прив'язкою температури прання до вибраної програми. Як правило, пральні  машини мають плавне регулювання  температури нагріву води.

      Додаткові програми і режими прання:

«Швидке прання» – для  дуже брудної  білизни.

«Замочування», «Видалення плям», «Інтенсивне прання» – для дуже брудної білизни білизни.

«Супер полоскання», «Додаткове полоскання» – для людей, які страждають алергією.

«Зупинка з водою в  барабані» – для білизни, що не відразу буде розвішано сушитися.

«Половина завантаження»  – для обмеження кількості  води при неповному завантаженні.

«Економічне прання» –  прання при більш низькій температурі  для економії електроенергії

«Легко гладити» ;, «Проти сменанія»

        Підключення до гарячої води.

      У деяких пральних машинах є функція підключення до гарячої води (деякі моделі Kaiser, LG, Electrolux), при цьому ви зможете заощадити електроенергію, яку машина витрачає на нагрів води, при пранні.

       Управління пральною машиною.

     Сучасні автомати мають механічне та електронне управління.

Машини з механічним керуванням мають, три-п'ять основних типів програм  прання: «прання виробів з бавовни», «прання виробів з синтетики», «прання виробів з вовни», «ручне прання шерсті», « ; прання виробів з шовку »(Indesit W 105 ТХ, Ariston AL 109, Zanussi F 802V, Candy CG 854T, Whirlpool AWM 5085). Повертаючи ручку управління, ви зможете розпочати програму з будь-якого її місця.

    У пральних машинах з електронним управлінням вибір програми відбувається натисканням клавіші. Перевага таких машин – заздалегідь запрограмовані режими прання, які якісно відрізняються один від одного. Більшість таких машин мають на озброєнні спеціальну електронну систему Fuzzy Logic (Fuzzy Control), яка контролює процес прання.

Автомати з електронним  управлінням дозволяють спостерігати за ходом прання прямо на рідкокристалічному екрані: показувати обрану температуру, що виконується ділянку програми, кількість оборотів при віджиманні, час до кінця прання, залишкову  вологість білизни, а також діагностувати  несправності автомата (Candy ACTIVA SMART 13 , Samsung S1005 J, Whirlpool AWM 8125, Electrolux EW 1677F, Zanussi WD 1601, Bosch WFT 2830).

Деякі пральні машини-автомати в будь-який момент можна перепрограмувати (AEG LAV 88830, Miele WT 945 WCS). І навіть оновити підключивши до комп'ютера, така функція є в топових пральних машинах AEG.

4.Аналіз структури  асортименту пральних машин на  прикладі магазину «Інтернет гіпермаркет  Розетка»

    Активовані пральні машини мають свою класифікацію:  за типом матеріалу, з якого вони виготовлені,такі машини поділяються на пластмасові і металеві. Останні зустрічаються як з центрифугою, так і без неї.

Торговельні марки приблизно 20% ринку займають пральні машини Indesit,

- 20% ARDO;       - 10-12% Candy;     - 7-13% Ariston;   - 10-11% Bosh плюс Siemens

- 7-8% Zanussi;     -  3-5% Electrolux

Стільки ж техніка корейських марок ( Samsung i LG)

       В Україні співвідношення продажів пральних машин різних брендів виглядає в такий спосіб:

   Близько   -35% продукція концерну Ariston Indesit;  -  25% -ARDO;

- 20% Bosh плюс Siemens;     - 20%Всі інші.

        За  словами Юрія Перця менеджера  по маркетингу  East Trading Company

(представник ARDO в Україні) близько 70% ринку зайняли пральні машини італійського виробництва ARDO і Indesit-Ariston , частки яких складають 35%  і 35% відповідно. Далі Bosh і Siemens( 10 %ринку), концерн Electrolux – 5 %, Candy – 4 %, Samsung – 3%.

5.Аналіз споживних властивостей пральних машин, що реалізуються в магазині «Інтернет  гіпермаркет  Розетка»