Бизнес-план предоставления услуг фотопечатии на ногтях

Бизнес-план

предоставления  услуг фотопечатии на ногтях

СОДЕРЖАНИЕ

2

1. РЕЗЮМЕ

Настоящий проект представляет собой создание нового предприятия

“Оверсис-Мирикл ”, путем инвистирования компании ООО «Агенство Владимира Гревцова» в развитие проекта и покупку оборудования в сфере предоставления услуг фотопечати на ногтях и сопутствующих товаров. В производстве планируется использовать машину для печати фотоманикюра  обеспечивает высокую производительность печати –1 рука за 10 минут. Печать высокого качества и безопасна для здоровья.

Предполагается осуществить  развертывание бизнес проекта в  течение 1.5 года, (в том числе 5 месяцев – подготовительная стадия) со среднемесячной численностью персонала в первый месяц – 2 человека (к концу 7-го месяца – 3 человека). Прогноз уровня спроса показывает, что к концу 7-го месяца

выручку можно будет увеличить до 168 800 000 белорусских рублей. Необходимая

производственная площадь  – 60х50 кв. метров.  Помещения планируется взять в аренду.

Основными конкурентными  преимуществами данного проекта

является:

1) использование нового  высокопроизводительного оборудования;

2) оборудование большого  торгового павильона, который  будет

предоставлять широкий ассортимент  услуг и станет центром

цифровой печати на ногтях;

3) основной стратегией  конкурентоспособности проектируемой  фирмы

будет комплексная стратегия  по снижению цен, повышению

качества и уровня обслуживания с целью проникновения на рынок  и

расширения объема продаж.

4) снижение издержек за  счет высокой производительности

оборудования, повышение  качества обслуживания, снижение цен,

более полное удовлетворение потребителей за счет расширения

спектра услуг и введения гибкой системы скидок. Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления  проекта

составляют 200 000 000 долларов.

2. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

2.1 Местонахождение фирмы

Специфика деятельности в  сфере предоставления косметических услуг требует

особого внимания к месторасположению  будущей фирмы. Для центра печати

необходимо, чтобы его  месторасположение было как можно  более

удобным для жителей города – его потенциальных клиентов. В то же

время, необходимо учитывать  также и месторасположение конкурентов, а

также стоимость и наличие  необходимых площадей в данном районе. С

целью выявление наиболее удачного месторасположения центра печати были

оценены преимущества и недостатки месторасположения будущей фирмы

на нескольких центральных  улицах города.

Было выявлено, что наиболее выгодным месторасположением будет

являться центр города, и наиболее его оживленная улица  – Некрасова или

улицы, находящиеся в непосредственной близости от нее. Недостатком такого размещения является

непосредственная близость от конкурентов. Предполагается взять

помещение размером 60х50 кв. метров в аренду. Договор аренды

предусматривает выполнение капитального ремонта помещения,

наружного ремонта здания и годовую арендную плату в  размере 88 600 000х50  рублей. Договор заключается сроком на 5 лет.

2.2 Товары и услуги

Фирма планирует предоставлять  следующие услуги:

1. Печать на ногтях  различных размеров и типов;

В настоящее время на рынке  работают фирмы,

предоставляющие аналогичные  услуги, однако, основными недостатками

конкурентных товаров  и услуг являются стабильно высокие  цены на

услуги и сопутствующие  товары.

Основными преимуществами проектируемой  фирмы являются:

возможность снижения себестоимости  и цен, повышения качества за счет использования нового оборудования. Проектируется оборудование большого торгового павильона.

Помещения и оборудование

Проектируется использование  следующего производственного

оборудования:

1. Принтер SMART;

2. Сушка для ногтей;

3. 2 компьютера Pentium IV;

4. Комплект каталога и  ПО;

5. Картридж;

6. Гель основа;

7. кондиционер;

8. мебель.

9. Защитные пояски.

3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

Описание производственного  процесса

Производственный процесс  печати фотоманикюра состоит из следующих

операций:

1. Прием заказа (2 мин);

2. Выбор изображения (5 мин);

3. Печать на ногтях (в  зависимости от количества, из  расчета

10 минут 1 рука);

4. Контроль качества, оформление  и выдача заказов (5 мин).

Таблица 1 - Необходимое основное и вспомогательное оборудование и его

стоимость на 2013 год.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таким образом, производственная мощность составит приблизительно

7 987,5 тыс. рук в год  (с учетом режима работы по 10 часов в

день 355 дней в году). Такая  производственная мощность позволит занять

(при неизменной емкости  рынка) около 92% рынка потенциальной  емкости

рынка г. Минска.

В соответствии с планом производства и реализации продукции

первоначальная потребность  в оборудовании будет несколько  меньше.

3.1 Поставщики и цены  на сырье и оборудование

Проектируется, что основным поставщиком расходных материалов

и сопутствующих товаров  будет фирма: ЗАО "Art-printer".

Таблица 3. –Анализ поставщиков  товара.

Наименование характеристик  Поставщик

1. Наименование поставщика  ЗАО Art-printer

2. Директор

3. Местонахождение Россия,123007 г. Москва,

4. Наименование продукции  и цена

поставщика (руб.).

а. Принтер 1шт -

б. Сушка для ногтей 1шт -

в. Каталог и ПО 1шт -

г. Картридж и гель основа по 1 шт -         и

5. Качество всей продукции  Высокое

6. Срок поставки всей  продукции    –го числа каждого месяца

7. Страна-производитель

8.Основные достоинства  поставщика Низкие цены, высокое  качество товара,

своевременная доставка, широкий

ассортимент товара и т.д.

Так как расходные материалы  и аксессуары производятся за рубежом, то

цены на них зависят  от курса доллара по отношению  к национальной

валюте, поэтому в системе  управления запасами следует предусмотреть

изменение норматива запасов  в зависимости от ожидаемого повышения

(снижения) курса доллара  по отношению к рублю. Планируется,  что

поставки расходных материалов, принтеров и прочей фотопродукции

будут осуществляться один раз в год. Исходя из интервала  между

поставками рассчитывается текущий, страховой и транспортные нормы 10 запасов. Средняя норма запасов  для предприятия устанавливается  в

размере 11 дней.

 

Исследование  и анализ рынка сбыта

 

Рынок, на котором предполагается организовать данное предприятие, относится  к рынку свободной конкуренции. Все сделки производятся по единой цене.

Организуемое предприятие  относится к региональному рынку, а точнее охватывает не один район  города в соответствии с проведенной  сегментацией рынка. Если производить сегментирование по территориальному признаку, то сегментом нашей деятельности являются жители студенческих общежитий, окрестное население. С точки зрения материального положения и дохода, наши будущие клиенты – это люди, относящиеся к социальному статусу «студент» и женщина с небольшим уровнем дохода. Поэтому следует предположить, что маркетинговая политика салона «Оверсис Мирикл» будет ориентирована, прежде всего, на приемлемые цены и на уровень качества.

Численность проживающих  на одном этаже составляет примерно 50 человек. Поэтому, взяв эту цифру  за основу, не сложно подсчитать конъектуру рынка, которая составит 900 студентов  и 270 семей в семейных общежитиях.

Для обоснования целесообразности реализации бизнес плана по созданию салонов мною решено было провести маркетинговое исследование спроса на услуги прачечных путем опроса жителей студенческих общежитий  и случайных прохожих.

Целью исследования является обоснование необходимости создания сети салонов для быстрого и недорогого обслуживания лиц женского пола. Для  исследования потребностей жителей  общежития в салоне была разработана  анкета, которая отображена в Приложении 1 – таблице 1 - Анкета для жителей  Беларуси.

Во время анкетирования  было опрошено 100 человек.

Данные позволяют сделать  следующие выводы: у семидесяти четырех  человек есть желание иметь поблизости салон маникюра, у двадцати шести  человек нет желания. Проблемы со маникюром возникают у шестидесяти  одного человека. Основные проблемы возникают  с быстрым и качественным маникюром.  Желаемый уровень цен колеблется от 80 до 350тыс руб.

В результате исследования были выявлены критерии, принимаемые  во внимание потребителями услуг  маникюрных салонов: быстрота, прием  заказов по телефону, условия для  комфортного ожидания, наличие информации о средствах, используемых при маникюре, режим работы, использование современного оборудования, система скидок, приветливость  персонала, приемлемость цен.

Необходимо обратить внимание на такие показатели, как доступность  цены на услуги, высокое качество работы, не токсичность используемых химикатов, компетентность персонала.

Привлекательность рынка:

- Ежегодный темп роста  салонов красоты по стране  в целом

составляет 180%

- Наиболее перспективным  городом для открытия салона-солярия

является Минск

- Рост уровня доходов  населения, вследствие чего растет  спрос на

услуги в индустрии  красоты

Проведенное исследование позволило  сделать вывод о том, что в  Беларуси комфортные условия для  создания салонов с данным видом  услуг. Произведём расчет объёма выручки  от реализации услуг в денежном выражении  за год в таблице 3 по трём возможным  вариантам.

 

Таблица 3 – Прогноз объёма выручки от реализации

Показатели	2013	2014	2015
Оптимистический сценарий
Количество  обслуженных клиентов в неделю	9106	9211,3	2521,8
Количество  обслуженных клиентов в месяц	27424	27845,2	95787,2
Выручка от реализации за месяц	168480	176904	185744
Выручка от реализации дополнительных услуг	8424	8845,2	9287,2
Итоговая  выручка от реализации услуг	176904	185749,2	195031,2
Наиболее  вероятный сценарий
Количество  обслуженных клиентов в неделю	8036	9182,8	1031,9
Количество  обслуженных клиентов в месяц	2044	18031,2	46127,6
Выручка от реализации за месяц	74880	78624	92552
Выручка от реализации дополнительных услуг	3744	3931,2	4127,6
Итоговая  выручка от реализации услуг	78624	82555,2	86679,6
Пессимистический  сценарий
Количество  обслуженных клиентов в неделю	2034	2045,7	857,9
Количество  обслуженных клиентов в месяц	936	1682,8	37431,6
Выручка от реализации за месяц	18720	19656	20632
Выручка от реализации дополнительных услуг	936	982,8	1031,6
Итоговая  выручка от реализации услуг	19656	20638	21663,6

 

При произведении расчетов, исходим из предположения, что при  оптимистическом варианте 80 % клиентов будут пользоваться нашими услугами, 40 % и 20 % при наиболее вероятностном  и пессимистическом вариантах, соответственно. Темп прироста спроса равен 5 % в год.

Анализ конкуренции

Пять конкурентных сил  по Портеру:

1)«Центральный ринг»,  конкуренция внутри отрасли

На сегодняшний день выделяются следующие виды конкурентов в

данной отрасли:

1 вид: салоны  красоты

1. Deesse (Диис)    салон красоты г. Минск, улица Димитрова, д. 5

 

2. Жемчужина    салон  красоты г. Минск, пр. Богдановича, 66

 

3. Very good (Вери гуд)    салон-парикмахерская г. Минск, ул. Жиновича, 20

 

4. Континент    салон  красоты г. Минск, ул. Притыцкого, 87

 

5. Эль    салон красоты  г. Минск, пр-т Дзержинского, 80

 

6 .Итейра (Iteira)    сеть салонов красоты г. Минск, ул. Платонова, 1б (Sensation)

г. Минск, пер. Козлова, 7б (Studio)

г. Минск, ул. Кальварийская, 24 (ТЦ "Корона", 2 этаж) (Nail bar)

 

7. Лазерини     Эстетик центр г. Минск ул. Фрунзе, 7

 

8. Мерилин Монро    студия маникюра г.Минск. Игуменский тракт 30

 

9. Для тебя    салон красоты г. Минск, пр-т Независимости,185

 

10. L studio    салон красоты г. Минск, пр. Независимости, 146а

 

2)Влияние клиентов (покупателей)  на отрасль

Угроза возникновения  черного пиара, или же наоборот

дополнительная реклама  посредством «сарафанного» радио.

Массовый потребитель  может оказать влияние на ценовую

политику.

 

3)Влияние поставщиков  сырья и иных ресурсов

Данный фактор не окажет значительного влияния на деятельность ООО «Оверсис Мирикл»

, т.к. в наше время  существует достаточное количество

поставщиков косметической  продукции и оборудования для  салонов, они

также конкурируют между  собой и, в случае неприятностей  с поставщиками, будут рады предложить нам свои услуги.

 

4)Угроза прихода новых  конкурентов в отрасль, может  отразиться в

виде:

Потери потенциального клиента

Потеря существующего  клиента

Дополнительные расходы  на рекламу

Переманивание специалистов.

 

5)Угроза появления заменяющих  товаров, услуг

Данный фактор не является угрозой. Единственной заменой является

солнце, но оно не в состоянии  обеспечивать загаром круглый год, да еще не у

всех получится загореть равномерно и без ожогов.

Вывод: Поскольку салоны будут расположен по всему городу,

наиболее значимым является анализ конкуренции заведений с  подобными

услугами расположенными по всем раёном.

Большинство указанных выше конкурентов, рассчитано на клиентов с  большим

доходом, это в основном салоны красоты, в которых предоставляются  также

парикмахерские услуги. Ближе  к нашему спектру услуг подходят студии

маникюра и педикюра, такие  как  «Мерилин Монро  ».  Данные салоны могут оказать лишь незначительное влияние, т.к.

они располагаются далеко от центра и имеют своих клиентов в

располагаемом районе.

Исходя из анализа конкурентных сил, выбираем базовую стратегию  –

Лидерство в дифференциации, т.е. способность компании предложить

покупателю товар с  уникальными свойствами, за которые  тот согласиться

платить. Необходимо придерживаться данной стратегии для дальнейшего

успеха деятельности компании.

 

 

План продвижения

В плане продвижения описывается  комплекс стимулирующих

мероприятий, т.е. реклама.

Цели рекламной программы

Для начала фирма должна четко представлять цель рекламы, то есть,

зачем будет проведена  рекламная кампания. Целью данной рекламной

компании является формирование имени, престижа клуба-солярия «Дикая

кошка» с тем, чтобы  впоследствии занять прочное положение  на рынке.

По сути дела задачи рекламы  заключаются в побуждении внимания,

интереса, желания, доверия, действия.

Выбор цели рекламной компании:

1. Увеличить общий объем  продаж/предоставления услуг.

2. Увеличить долю рынка

3. Освоить новые рынки.

4. Повысить качество услуг.

5. Увеличить рост прибыли  (дохода) и т.д.

Исходя из параметров, выбранного нами сегмента, рекламные буклеты

будут распространяться в  ночных заведениях города, ресторанах,

престижных кафе и в  бутиках.

 

 

 

Оценка эффективности  проекта

К показателям экономической  оценки эффективности проекта

рассчитывают относяться:

Чистый дисконтированный доход рассчитывается по формуле:

где Bt - выгоды проекта в год t

Ct - затраты проекта в год t

t = 1 ... n - годы жизни проекта

Инвестору следует отдавать предпочтение только тем проектам, для которых NPV имеет

положительное значение. Отрицательное  же значение свидетельствует о неэффективности

использования денежных средств: норма доходности меньше необходимой.

Индекс прибыльности

Индекс прибыльности (profitability index, PI) показывает

относительную прибыльность проекта, или дисконтированную стоимость

денежных поступлений  от проекта в расчете на единицу  вложений. Он

рассчитывается путем  деления чистых приведенных поступлений  от проекта

на стоимость первоначальных вложений:

где: NPV - чистые приведенные  денежные потоки проекта;

Со - первоначальные затраты.

Внутренняя норма рентабельности это показатель при котором NPV=0.

В этой точке дисконтированный поток затрат равен дисконтированному

потоку выгод. Она имеет  конкретный экономический смысл

дисконтированной "точки  безубыточности" и называется внутренней нормой

40

рентабельности, или, сокращенно, IRR.

Таблица 12.

Показатели экономической  эффективности проекта

0 1 2 3 4 5

Денежный поток -1103920 705613 705613 705613 705613 705613

Коэффициент

дисконтирования (15%)

1 0,8696 0,75614 0,65752 0,571753 0,49718

Дисконтированный

денежный поток

-1103920 613576 533545 463952 403436,3 350814

Чистый приведенный

доход NPV

1261403,74

Индекс прибыльности

PI

39%

срок окупаемости

проекта

1.5 года

Таким образом, с учетом того, что NPV>0 можно говорить об

экономической целесообразности проекта, срок окупаемости которого 1,5

года.