Гендерні особливості емоційного інтелекту майбутніх працівників ОВС

38

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1.   ПРОБЛЕМА ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ В ПСИХОЛОГІЇ

1.1. Поняття інтелекту

1.2.  Сутність емоційного інтелекту

1.2.1.  Поняття емоційного інтелекту

1.2.2.  Передумови розвитку емоційного інтелекту

1.2.3.  Структура емоційного інтелекту

1.3.  Гендерні відмінності в сфері емоційного інтелекту

1.4. Роль емоційного інтелекту в діяльності працівників ОВС.

РОЗДІЛ 2.  СТРУКТУРА ТА РІВЕНЬ ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ ЮНАКІВ ТА ДІВЧАТ –МАЙБУТНІХ ПРАЦІВНИКІВ ОВС

2.1 Характеристика випробовуваних і методик дослідження

2.2.  Гендерні особливості структури емоційного  інтелекту курсантів.

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:

ВСТУП

Сучасні умови життєдіяльності людини пред’являють| досить|досить| високі вимоги до її комунікативної компетентності. Комунікативна компетентність – це орієнтованість особистості|особистості| в різних ситуаціях спілкування, заснована на знаннях та чуттєвому| досвіді|досліді|; здатність|здібність| ефективно взаємодіяти з|із| оточуючими завдяки розумінню себе та інших при постійній видозміні психічних станів|достатків|, міжособистісних відносин і умов соціального середовища |середи|[6]. Однією зі складових комунікативної компетентності є|з'являється,являється| уміння розуміти і виражати|виказувати,висловлювати| емоції, що знаходить своє вираження в емоційному інтелекті людини.

У сучасному суспільстві|товаристві| проблема компетентності в розумінні і вираженні|вираженні| емоцій стоїть досить|досить| гостро, оскільки в ньому штучно| насаджується культ раціонального становлення|ставлення| до життя, втілений в образі якогось|нікого| еталона -| непохитної і як би позбавленої емоцій людини. На даний час|нині| існує потреба у подальшому|дальшому| дослідженні емоційного|емоціонального| інтелекту, його структури, шляхів|колій,доріг| розвитку, що відкриє|відчинятиме| реальну можливість|спроможність| оптимізації взаємин|взаємостосунків| через глибше усвідомлення емоційних|емоціональних| процесів і станів|достатків|, які виникають між людьми в процесі міжособистісної взаємодії. Розвиток емоційного|емоціонального| інтелекту розглядають|розглядують| як значущий чинник|фактор| підвищення психологічної культури суспільства|товариства| в цілому|загалом|. Високий емоційний|емоціональний| інтелект сприяє теплим відносинам між людьми й є|з'являється,являється| важливим|поважним| чинником|фактором| адаптації у соціальному оточенні [4].

Проблемою дослідження емоційного|емоціонального| інтелекту займалися такі вчені як П.Селовей, Дж.Мейер, Д.Карузо, Д.Гоулман, Д.Люсин, Р.Бар-он, Є. Яковлєва.

Згідно Д.Гоулману емоційний|емоціональний| інтелект – це «здатність|здібність| людини тлумачити власні емоції і емоції тих, що оточують з|із| тим, щоб|аби| використовувати отриману|одержувати| інформацію для реалізації власних цілей» [23]. Дж. Мейер, Д. Карузо і П.Селовей визначають емоційний|емоціональний| інтелект як здатність|здібність| сприймати, викликати|спричиняти| емоції, підвищувати ефективність мислення за допомогою емоцій, розуміти емоції і емоційні|емоціональні| знання, і рефлексивно регулювати емоції для емоційного|емоціонального| та інтелектуального розвитку [4]. Д. Люсин визначає емоційний|емоціональний| інтелект як здібність до розуміння своїх та чужих емоцій і управління ними [23]. Є.Яковлєва вважає, що емоційний|емоціональний| інтелект  - це здатність|здібність| діяти з|із| внутрішнім середовищем|середою| своїх відчуттів|почуттів| і бажань [28]. Р. Бар-он каже про емоційний|емоціональний| інтелект як сукупність емоційних|емоціональних| і соціальних здібностей, які роблять вплив на загальну|спільну| здатність|здібність| кого-небудь|будь-кого| ефективно справлятися з|із| вимогами і тиском|тисненням| навколишнього середовища [4]. Особливу роль емоційний|емоціональний| інтелект грає в тих професіях, які пов’язані з системою «людина – людина». Однією з таких професій є|з'являється,являється| професія працівника ОВС, виконання службових задач якого пов’язане з необхідністю ефективно взаємодіяти з людьми, розуміти мотиви їх вчинків, характер, емоційний стан, прогнозувати їх поведінку.

Чималий|неабиякий| інтерес в рамках|у рамках| розробки проблеми емоційного інтелекту займають|позичають,посідають| гендерні дослідження. Аналізом гендерних відмінностей емоційного|емоціонального| інтелекту займалися такі вчені як Р. Орме, Ш.Берн та інші.

Згідно Р.Орме, не дивлячись на|незважаючи на| відсутність відмінностей між чоловіками і жінками по загальному|спільному| рівню емоційного|емоціонального| інтелекту (EQ|), жінки виявляють вищий рівень за міжособистісними показниками емоційного|емоціонального| інтелекту. У чоловіків переважають внутрішньоособистісні показники, здібності до управління стресом та пристосованість |пристосував|[1].  Ш. Берн говорить про те, що емоційність, тобто сила емоцій, що переживається|переживають|, у представників обох половин однакова, різний лише ступінь|міра| їх зовнішнього виразу [2]|вираження|. Проте|однак| проблема гендерних особливостей емоційного інтелекту до кінця не є вивченою.   Особливо це стосується працівників ОВС, де гендерні дослідження тільки розпочалися. 

Актуальність зазначеної проблеми, недостатнє її теоретичне та практичне вивчення й обумовило вибір теми наукового дослідження.

Об’єкт дослідження – емоційна|емоціональна| сфера особистості|особистості|.

Предмет дослідження – емоційний|емоціональний| інтелект особистості|особистості|.

Мета дослідження|ціль| – вивчити гендерні особливості емоційного|емоціонального| інтелекту курсантів – майбутніх працівників ОВС.

Завдання|задачі|:

1.      Провести оглядовий аналіз літератури з проблеми емоційного|емоціонального| інтелекту;

2.      Проаналізувати складові емоційного|емоціонального| інтелекту юнаків|юнаків| і дівчат – майбутніх працівників ОВС;

3.      Визначити рівні емоційного|емоціонального| інтелекту курсантів з урахуванням гендерної ознаки.

Вибірка: 32 курсанти третього курсу ХНУВС, з них 16 юнаків і 16 дівчат. 

Методологічною і теоретичною основою дослідження виступили:

-       загальні положення соціальної психології (Г. Андрєєва, Є. Андрєєнко, В. Крисько, О. Бодальов, Н. Шевандрін та інші);

-       роботи в галузі психології інтелекту (Д. Векслер, Г. Айзенк, Р. Стеренберг, Ж. Піаже, А. Стаатс, Ч. Спірмен, Дж. Гілфорд, Л. Терстоун та інші);

-       дослідження в галузі психології емоцій (К. Ізард, Ю.М. Орлов, М. Льюіс, Ф. Александр, Е. Еріксон, М. Масколо та інші);

-       положення сучасної юридичної психології про особливості професійної діяльності працівника ОВС (В. Васильєв, О. Бандурка, О. Землянська, О. Столяренко, М. Єнікєєв, В.Романов та інші).

Методи дослідження: Для виконання поставлених завдань використано комплекс методів:

-               теоретичні – аналіз, порівняння, узагальнення, систематизація отриманої інформації та її інтерпретація;

-               емпіричні - методика дослідження емоційного інтелекту Н. Холла;

-               методи математичної статистики - t-критерій Стьюдента, φ-критерій кутового перетворення Фішера.

Наукова новизна одержаних результатів визначається тим, що проблему емоційного інтелекту розглянуто в ракурсі теорії вдосконалення психологічного забезпечення оперативно-службової діяльності органів внутрішніх справ України. Визначено значення емоційного інтелекту в професійній діяльності працівників ОВС, розкрито його структуру у курсантів залежно від статі, виділено гендерні особливості рівня емоційного інтелекту майбутніх працівників органів внутрішніх справ.

Теоретичне і практичне значення. Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що сформульовані і обґрунтовані у науковій роботі висновки можуть бути використані для вдосконалення системи психологічного забезпечення оперативно-службової діяльності органів внутрішніх справ України, розробки програми соціально-психологічного тренінгу, спрямованого на розвиток емоційного інтелекту працівників ОВС.

Структура та обсяг роботи зумовлені метою та завданнями дослідження. Наукова робота складається зі вступу,  двох розділів, висновків, списку використаних джерел, що налічує 28 найменувань та включає – 2 таблиці та 1 рисунок. Загальний обсяг наукової роботи становить  38 сторінок  тексту.

РОЗДІЛ 1. ПРОБЛЕМА ЕМОЦІЙНОГО|емоціонального| ІНТЕЛЕКТУ В ПСИХОЛОГІЇ

1.1.           Поняття інтелекту

У психологічному словнику інтелект (англ|. intelligence|; від лат. intellectus| — розуміння, пізнання) визначається таким чином: 1) загальна|спільна| здібність до пізнання і вирішення проблем, що визначає успішність будь-якої діяльності і лежить в основі інших здібностей; 2) система всіх пізнавальних (когнітивних) здібностей індивіда: відчуття, сприйняття, пам'яті, уявлення|вистави,подання,представлення|, мислення; 3) здібність до вирішення проблем без проб і помилок «в думці» [6]. Поняття інтелекту як загальної|спільна| розумової здатності|здібність| застосовується як узагальнення поведінкових характеристик, пов'язаних з успішною адаптацією до нових життєвих завдань|задач|.

Р. Стернберг виділив 3 форми інтелектуальної поведінки:

1) вербальний інтелект (запас слів, ерудиція, уміння розуміти прочитане);

2) здатність|здібність| вирішувати|рішати,розв'язати| проблеми;

3) практичний інтелект (уміння добиватися поставлених цілей).

На початку XX ст.|ст| інтелект розглядався|розглядував| як досягнутий до певного віку рівень психічного розвитку, який виявляється у сформованості пізнавальних функцій, а також в ступені|мірі| засвоєння розумових умінь і знань [4].

Виділяють декілька теоретичних підходів до дослідження інтелекту і його розвитку:

Структурно-генетичний підхід базується на ідеях Ж. Піаже, який розглядав|розглядував| інтелект як вищий універсальний спосіб урівноваження суб'єкта з|із| середовищем|середою|. Ж.Піаже виділив 4 типи|типів| форм взаємодії «суб'єкт-середовище»|середа|:

1) форми нижчого типу|типа|, що утворюються інстинктом і безпосередньо витікають з|із| анатомо-фізіологічної структури організму;

2) цілісні форми, що утворюються навиком|навичкою| і сприйняттям;

3) цілісні необоротні|незворотні,безповоротні| форми оперування, що утворюються образним (інтуїтивним) доопераційним | мисленням;

4) мобільні, оборотні форми, здатні|здібні| групуватися в різні складні комплекси, що утворюються «операційним|» інтелектом [6].

Когнітивістський підхід заснований на розумінні інтелекту як когнітивної структури, специфіка якої визначається досвідом|дослідом| індивіда. Зокрема, А.Стаатс розглядає|розглядує| інтелект як систему функціональних поведінкових навиків|навичок|. На думку Р. Фейерштейна інтелект – це динамічний процес взаємодії людини зі|із| світом [27].

В межах факторно-аналітичного підходу, засновником якого був англійський психолог Чарлз Спірмен, висунуто концепцію «генерального чинника|фактору|» (g), яка розглядає|розглядувати| інтелект як загальну|спільну| «розумову енергію», рівень якої визначає успішність виконання будь-яких тестів. Пізніше Л. Терстоун розробив мультифакторну| модель інтелекту, згідно якої існує 7|відносно| незалежних первинних інтелектуальних здібностей. Проте|однак| дослідження Г. Айзенка та інших показали, що між ними існують тісні зв'язки [1].

Не меншу популярність має модель американського| психолога Дж.Гілфорда, який виділив 3 «вимірювання|виміри| інтелекту»: розумові операції; особливості матеріалу, використовуваного в тестах; отриманий|одержувати| інтелектуальний продукт. Поєднання цих елементів («куб» Гілфорда) дає 120-150 інтелектуальних «чинників|факторів|», частину|частка| з|із| яких вдалося ідентифікувати в емпіричних дослідженнях. Заслугою Дж.Гілфорда є|з'являється,являється| виділення «соціального інтелекту» як сукупності інтелектуальних здібностей, що визначають успішність міжособистісної оцінки, прогнозування і розуміння поведінки людей. Соціальний інтелект – це здатність|здібність| розуміти людей і управляти ними. Підструктурою соціального інтелекту, яка включає здатність|здібність| спостерігати власні емоції і емоції інших людей, розрізняти їх і використовувати цю інформацію для управління мисленням і діями, є|з'являється,являється| емоційний|емоціональний| інтелект [6].

Сьогодні, не дивлячись на|незважаючи на| спроби виділити все нові «елементарні інтелектуальні здібності», більшість дослідників сходяться на тому, що загальний|спільний| інтелект існує як універсальна психічна здатність|здібність|.

1.2. Сутність емоційного|емоціонального| інтелекту

1.2.1. Поняття емоційного|емоціонального| інтелекту

Поняття «емоційний інтелект» доцільно розглянути з точки зору двох складових понять: емоції та інтелект.

У ряді|в ряді| сучасних зарубіжних і вітчизняних теорій емоція розглядається|розглядує| як особливий тип знання. Психологи, що належать до цього напряму|направлення|, розглядають|розглядують| емоції як впорядковану реакцію, яка з метою адаптації фокусує когнітивну активність і подальші|наступні| дії [4]. Р.У.Ліпер припустив|передбачав|, що емоції є|з'являються,являються| первинними|початковими| мотивуючими чинниками|факторами|, оскільки емоційні|емоціональні| процеси дозволяють спонукати активність, підтримувати її та управляти нею. Слово «емоція» виникло від латинського дієслова emovare|, що означає «рухатися|сунути|». Емоція — це засіб|кошт|, за допомогою якого взаємодіють тіло і розум, вони постійно змінюються і «переміщаються»: emotion| (емоція|). Так, якщо ми повністю|цілком| функціональні і благополучні, емоції позитивні, якщо ні — вони «переміщаються» до негативного полюса [16].

Дж. Мейєр і П. Селовей визначають емоції як впорядковані реакції, що перетинають|пересікають| межі|кордони| багатьох психологічних підсистем, включаючи фізіологічну, когнітивну, мотиваційну, емпіричну (пов'язану з досвідом|дослідом|). Це адаптивні реакції, які можуть потенційно бути причиною трансформації персональної і соціальної взаємодії збагачення досвіду |досліду|[23].

Найбільш поширеним визначенням інтелекту є|з'являється,являється| визначення Д.Векслера: інтелект — це сукупність здібностей, або глобальна здатність|здібність| індивіда діяти цілеспрямовано, мислити раціонально і ефективно спілкуватися з|із| оточенням. На думку Дж. Мейєра, таке визначення настільки розширене, що розташовує до обмеження поняття [4].

Згідно|згідно з| уявленням|виставам,поданням,представленням| Х. Гарднера про множинний|численний| інтелект, дане психічне явище включає широке коло|коло| здібностей. Модель інтелекту структурує організацію цього простору|простір-час|. Модель Х. Гарднера включає сім основних підвидів (форм) інтелекту, серед яких разом з|поряд з,поряд із| традиційними вербальним і логіко-математичним, присутні просторовий, музичний, тілесно-кінестетичний|, міжособистісний (interpersonal|) і внутрішньоособистісний (intrapersonal|) інтелект. Міжособистісний інтелект, у свою чергу|своєю чергою,в свою чергу|, включає здатність|здібність| спостерігати відчуття|почуття| інших і використовувати ці знання для прогнозування їх поведінки. Один з аспектів особистісного інтелекту також пов'язаний з відчуттями|почуттями| і дуже близький до того, що Дж. Мейєр, П. Селовей та Д|. Карузо називають емоційним |емоціональним|інтелектом [23].

Перша і найбільш відома в науковій психології модель емоційного|емоціонального| інтелекту була розроблена Пітером Селовєєм і Джоном Мейером; ними ж був введений|запроваджувати| в психологію і сам термін "емоційний|емоціональний| інтелект". Первинний|початковий| варіант цієї моделі було запропоновано у 1990 році. Вони визначили емоційний|емоціональний| інтелект як «здатність|здібність| відстежувати власні та чужі відчуття|почуття| і емоції, розрізняти їх і використовувати цю інформацію для напряму|направлення| мислення та дій». Емоційний|емоціональний| інтелект трактувався як складний конструкт|, що складається із здібностей трьох типів:

      ідентифікація і вираження|в емоцій;

      регуляція емоцій;

      використання емоційної|емоціональ інформації в мисленні та діяльності [14].

Кожен тип здібностей складається з рядка|лави,низки| компонентів. Здібність до ідентифікації і вираження|вираження| емоцій ділиться на два компоненти, один з яких направлений|спрямований| на свої, а інший - на чужі емоції. У перший компонент включаються вербальний і невербальний субкомпоненти, а в другий - субкомпоненти невербального сприйняття і емпатії|. Регуляція емоцій складається з двох компонентів: регуляція своїх і чужих емоцій. Третій тип здібностей, пов'язаний з використанням емоцій в мисленні і діяльності, включає компоненти гнучкого планування|планерування|, творчого мислення, перенаправленої уваги і мотивації [23].

Пізніше Селовей і Мейер допрацювали|доопрацьовували| і уточнили запропоновану модель. Перероблений|переробляти| варіант моделі ґрунтується на уявленнях про те, що емоції містять|утримують| інформацію про зв'язки людини з|із| іншими людьми або предметами. Емоційний|емоціональний| інтелект трактується як здатність|здібність| переробляти інформацію, що міститься|утримується| в емоціях: визначати значення емоцій, їх зв'язки один з|із| одним, використовувати емоційну|емоціональну| інформацію як основу для мислення і ухвалення|прийняття,приймання| рішень [14].

Аналіз здібностей, пов'язаних з переробкою емоційної|емоціональної| інформації, дозволив Селовею і Мейеру виділити чотири компоненти, які були названі|накликати| "гілками". Ці компоненти шикуються|вишиковуються| в ієрархію, рівні якої, по припущенню|гадці| авторів, освоюються в онтогенезі послідовно. Важливо|поважно| відзначити, що кожен компонент стосується як власних емоцій людини|, так і емоцій інших людей.

1. Ідентифікація емоцій. Включає ряд|лаву,низку| пов'язаних між собою здібностей, таких, як сприйняття емоцій (тобто здатність|здібність| відмітити|помітити| сам факт наявності емоції), їх ідентифікацію, адекватний вираз|вираження|, розрізнення справжніх емоцій і їх імітації.

2. Використання емоцій для підвищення ефективності мислення і діяльності. Включає здатність|здібність| використовувати емоції для напряму|направлення| уваги на важливі|поважні| події, викликати|спричиняти| емоції, які сприяють вирішенню завдань|задач| (наприклад, використовувати гарний настрій для породження творчих ідей), використовувати коливання настрою як засіб|кошт| аналізу різних точок зору на проблему.

3. Розуміння емоцій. Здатність|здібність| розуміти комплекси емоцій, зв'язки між емоціями, переходи від однієї емоції до іншої, причини емоцій, вербальну інформацію про емоції.

4. Управління емоціями. Здібність до контролю за емоціями, зниженню інтенсивності негативних|заперечних| емоцій, усвідомленню своїх емоцій, у тому числі і неприємних, здібність до вирішення емоційно|емоціональний| навантажених проблем без придушення пов'язаних з ними негативних|заперечних| емоцій. Сприяє особистісному зростанню|зросту| і поліпшенню|покращанню| міжособистісних відносин [23].

Емоційний|емоціональний| інтелект не містить|утримує| в собі загальні|спільні| уявлення про себе і оцінку інших. Він фокусує увагу на пізнанні і використанні власних  емоційних|емоціональних| станів|достатків| і емоцій навколишніх|довколишніх| для вирішення проблем і регуляції поведінки [16].

Відповідно до описаних вище підходів до розуміння емоцій (особливий тип знання) і інтелекту (сукупність взаємозв'язаних один з|із| одним розумових здібностей) поняття «емоційний|емоціональний| інтелект» визначається як:

• здатність|здібність| діяти з|із| внутрішнім середовищем|середою| своїх відчуттів|почуттів| і бажань [27];

• здатність|здібність| розуміти відносини особи|особистості|, що репрезентуються в емоціях, і управляти емоційною|емоціональною| сферою на основі інтелектуального аналізу і синтезу [4];

• здатність|здібність| ефективно контролювати емоції і використовувати їх для поліпшення|покращання| мислення;

• сукупність емоційних|емоціональних|, особистісних|особових| і соціальних здібностей, які роблять вплив на загальну|спільну| здатність|здібність| ефективно справлятися з|із| вимогами і тиском|тисненням| навколишнього середовища;

• емоційно-інтелектуальна діяльність [12].

Емоційний|емоціональний| інтелект підноситься як абсолютний ключ|джерело| до успіху у всіх сферах життя: у школі, на роботі, у взаєминах|взаємостосунках|. Індивіди з|із| високим рівнем розвитку емоційного|емоціонального| інтелекту володіють вираженими|виказувати,висловлювати| здібностями до розуміння власних емоцій і емоцій інших людей, а також до управління емоційною|емоціональною| сферою, що обумовлює|зумовлює| вищу адаптивність і ефективність у спілкуванні.

На відміну від абстрактного і конкретного інтелекту, які відображають|відбивають| закономірності зовнішнього світу, емоційний|емоціональний| інтелект відображає|відбиває| внутрішній світ і його зв'язки з|із| поведінкою особи|особистості| і взаємодією з|із| реальністю. Кінцевий|скінченний| продукт емоційного|емоціонального| інтелекту — ухвалення|прийняття,приймання| рішень на основі віддзеркалення|відображення,відбиття| і осмислення емоцій, які є|з'являються,являються| диференційованою оцінкою подій, що мають особистий сенс. Кінець кінцем|зрештою| емоційний|емоціональний| інтелект лежить в основі емоційної|емоціональної| саморегуляції [4].

1.2.2. Передумови розвитку емоційного|емоціонального| інтелекту

Емоційний|емоціональний| інтелект є|з'являється,являється| передумовою просоціальної та іншої позитивної поведінки, і його розвиток оптимізує міжособистісні взаємодії. Високий емоційний|емоціональний| інтелект сприяє теплим відносинам батьків до дітей і емоційно|емоціональний| благополучним сімейним|родинних| відносинам [12].

Розвиток емоційного|емоціонального| інтелекту включає біологічні і соціальні передумови. До біологічних передумов емоційного|емоціонального| інтелекту відносяться: рівень емоційного|емоціонального| інтелекту батьків, правопівкульний| тип мислення, спадкові|спадкоємні| завдатки емоційної|емоціональної| сприйнятливості, властивості темпераменту.

Рівень емоційного|емоціонального| інтелекту батьків. Генетичний компонент емоційного|емоціонального| інтелекту пов'язаний в першу чергу|передусім,насамперед| зі статтю|статтю|. У дослідженнях Д.Д. Гуастелло і С. Дж. Гуастелло була виявлена значуща кореляція між рівнем емоційного|емоціонального| інтелекту дітей та їх матерів|, тоді як між рівнем емоційного|емоціонального| інтелекту дітей та їх батьків така кореляція була відсутня. На підставі отриманих результатів було висунуто припущення|гадку|, що відносини «батько|батько|-син» пов'язані з низьким рівнем емоційного|емоціонального| інтелекту і поведінки.

Правопівкульний тип мислення пов'язаний з невербальним інтелектом; він сприяє точному розпізнаванню емоційного|емоціонального| забарвлення|фарбування| мови|промови| [22]. Відомо, що люди з|із| розвиненим невербальним інтелектом емоційно|емоціональний| рухомі|жваві,рухливі|, більше направлені|спрямовані| на оточуючих, ніж на самих себе, краще розпізнають емоції. Встановлено|установлений|, що «правопівкульні|» музиканти краще ідентифікують емоційний|емоціональний| стан|достаток| говорючого, ніж «лівопівкульні|» математики; крім того, музиканти і вокалісти володіють розвиненішою здібністю до адекватного сприйняття емоційного|емоціонального| стану|достатку| людини по його голосу [17]; у|біля,в| осіб|облич,лиць| «художнього» типу|типа| більш виражена|виказувати,висловлювати| здібність до правильного визначення виду емоційного|емоціонального| контексту звучної мови|промови|, вони більш емпатійні| та тривожні [18]. Таким чином, правопівкульний| тип мислення сприяє точнішому розпізнаванню емоцій інших людей.

Домінування правої півкулі виступає|вирушає|, як певний спадковий|спадкоємний| завдаток емоційної|емоціональної| сприйнятливості, яка характеризує успішність адаптації емоційного|емоціонального| відгуку на стимул|стимул-реакцію| до обставин. Слабо розвинена емоційна|емоціональна| сприйнятливість частково спадкова|спадкоємна| і припускає|передбачає| незрілі та не відпрацьовані відчуття|почуття|. Для осіб|облич,лиць|, у|біля,в| яких вона розвинена високо, характерне|вдача| поєднання задоволення особистих|особових| потреб з|із| інтересами суспільства|товариства|. Таким чином, емоційна|емоціональна| сприйнятливість пов'язана з ефективною обробкою інформації, що стосується емоцій [3].

Властивості темпераменту відносяться| до природжених|уроджених,вроджених| задатків емоційної|емоціональної| сприйнятливості. Особливості темпераменту дитини|дитяти| багато в чому визначають такі особисті характеристики, як екстраверсія і свідомість, які високо корелюють з|із| опитувальниками|опитувачами| на емоційний|емоціональний| інтелект [21]. Це означає, що властивості темпераменту утворюють взаємозв'язки з|із| емоційним|емоціональним| інтелектом — межею особистості|особистості|.

Дослідження відмінностей в мисленні екстравертів| та інтравертів|, проведені китайськими вченими на основі використання методу класифікації малюнків, дозволили зробити припущення|гадку|, що екстраверсія обумовлює|зумовлює| ефективнішу обробку образної інформації. Це може бути пов'язано з тим, що дана особистісна властивість має на увазі схильність до широких, різноманітних|всіляких| соціальних контактів, орієнтацію не на внутрішній, а на зовнішній світ, і відповідно сприяє формуванню адекватної емоційної|емоціональної| відповіді на дії і поведінку оточуючих.

Від особливостей темпераменту багато в чому залежать переваги|преференції| людиною емоційних|емоціональних| переживань|вболівань| певного характеру|вдачі|. Так, оркестранти-екстраверти| прагнуть виконувати твори, що спонукають до переживання|вболівання| радості, до активності, і уникають переживань|вболівань|, пов'язаних із сумом. Інтроверти, у свою чергу|своєю чергою,в свою чергу|, ігнорують музичні твори|добутки|, що викликають|спричиняють| переживання|вболівання| гніву, активності та радості [11].

До соціальних передумов емоційного|емоціонального| інтелекту відносять синтонію, що закономірно змінювалася раціоналізацією, рівень розвитку самосвідомості дитини|дитяти|, впевненість у своїй емоційній|емоціональній| компетентності, рівень освіти батьків і сімейний|родинний| дохід|доход|, емоційно|емоціональний| благополучні відносини між батьками, андрогинність| і зовнішній локус| контролю.

Найважливішою передумовою розвитку емоційного|емоціонального| інтелекту, і зокрема, такого його компоненту, як розпізнавання емоцій інших людей, є|з'являється,являється| синтонія, визначена Я. Мазуркевічем як інстинктивне співзвуччя з|із| оточенням. Синтонічна особистість|особистість| мимоволі переживає емоції, співпадаючі з|із| емоціями людей, з|із| якими вона знаходиться|перебуває| в безпосередньому контакті [3].

Синтонія розглядається|розглядує| як інстинкт, реакція типу|типа| безумовного емоційного|емоціонального| рефлексу природженого|уродженого,вродженого| механізму вивільнення або як придбана|набута| реакція. Розвиток синтонії пов'язаний, в першу чергу|передусім,насамперед|, з|із| емоційними|емоціональними| реакціями оточення на дії дитини|дитяти|. Становленню синтонічності| дитини|дитяти| перешкоджає, по-перше, гіперопіка і переоцінка його батьками. В умовах постійної турботи батьків, їх надмірної любові|кохання| у дитини|дитяти| немає необхідності прагнути до встановлення емоційного|емоціонального| контакту з|із| дорослими, внаслідок|внаслідок| чого механізми, що дозволяють зробити це, не формуються. По-друге, розвиток синтонії блокується, якщо дитина|дитя|, потенційно здібна до встановлення емоційного|емоціонального| контакту, позбавляється такої можливості|спроможності| із-за байдужості або ворожості оточення. Асинтонічность, що виникла як наслідок депривації| потреби в емоційному|емоціональному| контакті, затрудняє процес виразу|вираження| емоцій суб'єктом і розуміння його партнерами по спілкуванню [13].