Организация и управление деятельностью нефтяных компаний (на материалах ОАО «Сургутнефтегаз»)

 

Министерство образования  и науки РФ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального  образования

«Омский государственный  технический университет»

 

Кафедра «Экономики и социологии»

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент»

на тему «Организация и  управление деятельностью нефтяных компаний (на материалах ОАО «Сургутнефтегаз») »

 

 

 

 

 

Выполнил:

студент очного отделения 

4-го курса группы ЭП-419

Портнова К.С.

Проверил руководитель:

Шиповалов А.Г.

 

 

 

 

 

 

Нефтеюганск  2012г.

Содержание

 

Глава 1. Теоретические основы организации и управления деятельностью  нефтяных компаний……………………………………………………………….

1.1. Сущность и принципы  управления деятельностью организации  в условиях рынка…………………………………………………………………………………

1.2. Организация и управление  деятельностью нефтяных компаний……………

1.3. Особенности оценки  эффективности результатов деятельности  нефтяных компаний……………………………………………………………………………..

Глава 2. Организация и  управление деятельностью ОАО   « Сургутнефтегаз»

2.1. Краткая характеристика  объекта исследования……………………………..

2.2. Исследования показателей  эффективности деятельности организации……

2.3. Анализ экономических   показателей деятельности организации…………..

Глава 3. Разработка и оценка комплекса рекомендаций по повышению  эффективности деятельности ОАО  «Сургутнефтегаз»………………………….

3.1. Разработка и обоснование  комплекса рекомендаций по повышению  эффективности деятельности организации………………………………………

3.2. Оценка экономической  эффективности внедрения рекомендаций  по повышению деятельности ОАО  «Сургутнефтегаз»………………………………

 

Введение

 

    Актуальность данной работы заключается в том, что переход экономики страны на рыночные отношения требует создания такого экономического механизма взаимодействия различных производств, который нацеливал бы на создание высококачественной конечной целевой продукции, отвечающей заданным заказчиком потребительским свойствам, при экономном расходовании всех видов ресурсов и соблюдении экологических требований. Основой построения таких отношений в нефтегазодобывающей промышленности является определение четкого взаимодействия геологоразведочных, буровых, нефтегазодобывающих организаций и др. участников совокупного производственного процесса освоения ресурсов углеводородного сырья. Создание нефтяных компаний таких как ОАО «Сургутнефтегаз», осуществляющих комплекс производственных процессов от воспроизводства запасов (геологоразведочные работы) до реализации нефтепродуктов и газа, позволяет объединить в единую рациональную вертикально-интегрированную систему все виды нефтегазовых производств, обеспечить наиболее успешное их функционирование.

Нефтяная и газовая  промышленность коренным образом меняет характер управления субъектами нефтегазового комплекса, снижает роль административных рычагов в пользу экономических, основанных на приватизации, акционировании государственной собственности.

     Цель курсовой  работы – рассмотреть вопросы организации и управления деятельности нефтяных компаний на примере ОАО «Сургутнефтегаз».

    В соответствии  с целью исследования определены  его основные задачи:

      - рассмотреть  сущность и принципы управления  деятельностью организации в современных условиях;

     - изучить организацию и управление деятельностью нефтяными компаниями;

     - выявить особенности  оценки эффективности результатов деятельности нефтяных компаний;

    -     дать краткую характеристику объекта исследования;

      -исследовать  показатели эффективности деятельности  организации;

- провести анализ экономических показателей деятельности организации;

     - разработать  и обосновать комплекс рекомендации  по повышению эффективности деятельности организации;

    - дать оценку экономической эффективности внедрения комплекса рекомендаций по повышению эффективности деятельности организации.

    Объект исследования  – ОАО «Сургутнефтегаз»

    Предмет исследования  – основы организации и управления деятельностью нефтяных компаний.

    Информационная  база: законодательные и нормативные  документы министерств и ведомств, материалы периодической печати, нормативные документы, монографические  исследования, электронные источники.

    Методы исследования: метод оценки эффективности, сравнительный  метод, метод анализа и синтеза.

    Период исследования: 2010-2011 года.

 

 

Глава 1. Теоретические основы организации и управления деятельностью  нефтяных компаний

1.1. Сущность и принципы  управления деятельностью организации  в условиях рынка

 

В данной главе будут рассмотрены  теоретические основы организации  и управления .

Управление  организацией основывается на таких принципах, как достижение максимальных результатов при минимальных затратах - экономичность, восприятие каждого звена в качестве части системы - системность, постановка задачи, определение способа и средства ее реализации с учетом согласованного развития звеньев - пропорциональность, поощрение работников согласно результатам деятельности - материальная заинтересованность, а также единоначалие, директивность и самоуправление. Директивность относится к управлению государственными организациями и предприятиями. Единоначалие означает, что любое звено возглавляется руководителем, который полностью отвечает за результаты деятельности и имеет право подписи различных документов, включая банковские. Самоуправление применяется в управленческих звеньях, когда собственником результатов деятельности и ресурсов стал трудовой коллектив.

«Управление предприятием - это деятельность, соответствующая учредительным документам предприятия на основе объединения прав собственника в отношении используемого имущества и прав трудового коллектива на участие в управлении. Собственник реализует свое право на управление предприятием либо непосредственно, либо посредством уполномоченных им органов согласно уставу или другим учредительным документам. Для руководства деятельностью назначается или избирается руководитель предприятия, который действует от лица предприятия, представляя его интересы в государственных и иных организациях, в отношениях с физическими и юридическими лицами. Руководитель предприятия формирует администрацию и действует при решении вопросов деятельности предприятия в соответствии с его учредительными документами.» [4]

«Функции управления - это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работ. Общие, или универсальные, функции присущи управлению любым бизнесом или объектом. Они расчленяют управленческую деятельность на ряд этапов или видов работ, классифицируемых по признаку их порядка выполнения во времени в целях получения результата.» [5]

Общие функции:

- целеполагание,

- планирование,

- организация,

- координирование (регулирование),

- стимулирование,

- контроль (учет, анализ деятельности).

1. Целеполагание - выработка основных, текущих и перспективных целей.

2. Планирование - выработка направлений, путей, средств, мероприятий по реализации целей деятельности фирм, принятие конкретных , адресных, плановых решений, касающихся их подразделений и исполнителей.

3. Организация - это процесс установления порядка и последовательности согласованного в пространстве и времени целенаправленного взаимодействия частей системы для достижения в конкретных условиях, в определенные сроки поставленных целей выработанными для этого методами и средствами с наименьшими затратами.

4. Координирование - уточнение характера действия исполнителей.

5. Регулирование - выполнение мероприятий по устранению отклонений от заданного организацией режима функционирования системы. Осуществляется путем диспетчеризации.

6. Стимулирование - разработка и использование стимулов к эффективному взаимодействию субъектов деятельности и их высокорезультативному труду.

7. Контроль - наблюдение за ходом происходящих процессов в управляемом объекте, сравнения его параметров с заданными, выявление отклонений.

8. Учет деятельности - измерение, регистрация, группирование данных объекта.

9. Анализ деятельности - это комплексное изучение деятельности при помощи аналитических, экономико-математических методов.[7]

 

Организационная структура  управления

 
           Организационная структура - один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделениями и работниками организации. По сути структура управления - это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений. [3]

Таким образом, под организационной  структурой управления необходимо понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности  и обеспечивающих взаимосвязь между  управляющей и управляемой системами. Внутренним выражением организационной структуры управления является состав, соотношение, расположение и взаимосвязь отдельных подсистем организации. Она направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности.

В структуре управления организацией выделяются следующие элементы:

- звенья (отделы),

- уровни (ступени) управления и связи - горизонтальные и вертикальные.

К звеньям управления относятся  структурные подразделения, а также  специалисты, выполняющие соответствующие  функции управления, либо их часть.

К звеньям управления следует  относить и менеджеров, осуществляющих регулирование и координирование  деятельности нескольких подразделений.

В основе образования звена  управления лежит выполнение отделом  определенной функции управления. Устанавливающиеся  между отделами связи носят горизонтальный характер.

Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе  управления организацией. Ступени управления находятся в вертикальной зависимости  и подчиняются друг другу по иерархии: менеджеры более высокой ступени  управления принимают решения, которые  конкретизируются и доводятся до нижестоящих звеньев. [4]

Организационные структуры  управления отличаются большим разнообразием  форм, в основе которых лежат отличительные  признаки, в частности размеры  производственно-коммерческой деятельности организации, производственный профиль, степень финансово-экономической  самостоятельности, централизация (децентрализация) управления и др.

Организационные структуры  управления могут быть двухступенчатыми или многоступенчатыми.

 

Методы управления предприятием

 

Реализация функций и  принципов управления осуществляется путем применения различных методов.

«Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.»

Слово «метод» греческого происхождения , что в переводе означает способ достижения какой либо цели. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.[5]

Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму.

Направленность методов  управления ориентирована на систему  управления - фирму, отдел и в частности на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности в организации.

«Содержание - это специфика приемов и способов воздействия.»[6]

«Организационная форма - воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Это может быть прямое или косвенное воздействие.»[6]

В практике управления, как  правило, одновременно применяют различные  методы и их сочетания. Так или  иначе, но все методы управления органически  дополняют друг, друга находятся  в постоянном динамическом равновесии.

Направленность методов  управления всегда одна и та же - они  направлены.

Следует исходить из того, что  в конкретном методе управления определенным образом сочетаются и содержание, и направленность, и организационная  форма.

В связи с этим можно  выделить следующие методы управления:

- организационно - административные, основанные на прямых директивных указаниях;

- экономические, обусловленные экономическими стимулами;

- социально - психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.[7]

 

1.2. Организация и управление  деятельностью нефтяных компаний

 

В современных условиях функционирования и развития нефтегазового комплекса  особо важное внимание должно уделяться  организации основного производства в каждой составной части цикла  освоения нефтегазовых ресурсов (от воспроизводства  запасов до реализации нефтепродуктов и газа).

Исходя из особенностей производственных процессов каждого звена решаются задачи формирования оптимальных структур и определения условий, обеспечивающих наиболее успешную деятельность производственных подразделений и всего комплекса в целом.

Система управления компании строится в соответствии с действующим российским законодательством, уставом и внутренними документами компании, а также положениями кодекса корпоративного поведения.

Нефтяная и газовая  промышленность представляет собой  сложную производственную систему, в которой осуществляется весь комплекс (цикл) работ по освоению нефтегазовых ресурсов (от воспроизводства их запасов  до реализации газа, нефти, нефтепродуктов).[9]

В результате подготовки производства по всем стадиям цикла разрабатываются  проекты, которые реализуются в  процессе проведения работ.

Под «проектом» в широком  смысле понимается замысел или план. В более узком смысле проект представляет собой комплект документов по созданию какого-либо сооружения, изделия или  услуги, а также предварительный  вариант какого-то документа.

Промежуток времени между  моментом разработки проекта и моментом его полной реализации называется жизненным  циклом проекта или проектным  циклом.

В любом промышленном проекте, как правило, выделяются три фазы (стадии):

1. предварительная (анализ инвестиционных возможностей, предварительное технико-экономическое обоснование и т.д.);
2. инвестиционная (проектирование, строительство, маркетинг, обучение персонала и т.д.);
3. эксплуатационная (приемка объекта, ввод в эксплуатацию, замена оборудования, расширение и т.д.).[10]

Все проекты, реализуемые  в нефтяной и газовой промышленности, различаются по степени сложности  принимаемых технико-экономических  решений, масштабам, срокам реализации, числу участников и другим признакам.

В проектировании разработки нефтяных и газовых месторождений  принимают участие специалисты  в области геологии и геофизики, бурения скважин, технологии эксплуатации нефтегазовых объектов, охраны окружающей среды, экономики.

При проектировании разработки нефтяных и газовых месторождений  должны применяться комплексные  методы составления и обоснования  схем и проектов, в основу которых  заложен принцип рациональной эксплуатации невоспроизводимых природных ресурсов.

Для процесса эксплуатации нефтяных и газовых месторождений  характерно изменение во времени  всех технологических и экономических  показателей. При этом каждое месторождение  проходит через определенные стадии, отличающиеся новыми качественными  состояниями объекта разработки:

- величиной остаточных запасов нефти и газа, пластовых давлений и дебитов скважин;

- гидрогазодинамическими факторами пласта, скважин, промысловых сооружений;

- годовыми отборами углеводородов;

- экономическими показаниями, и в первую очередь, текущими издержками на добычу единицы продукции.

- Важнейшими факторами, определяющими продолжительность трех основных стадий разработки месторождений (нарастающей, стабильной и падающей добычи), являются:

- размеры месторождений по запасам и площади;

- режимы эксплуатации залежей;

- плотность сетки добывающих скважин и размещение их по площади;

- применяемые системы поддержания пластового давления;

- темпы разбуривания и обустройства месторождений.[15]

Порядок проектирования и  содержание основных разделов проекта  устанавливаются «Регламентом по составлению  схем и проектов разработки нефтяных и газовых месторождений».

Главной особенностью компании является то, что она вертикально-интегрированная (ВИНК).

На протяжении длительной истории развития мировой системы  нефтегазового обеспечения считалось, что главной стратегией повышения  эффективности является вертикальная интеграция [17.]. В состав ВИНК, как правило, входят дочерние компании, имеющие статус национальных, если они дислоцируются в других странах. При этом головная организация выступает по отношению к дочерним компаниям материнской компанией. Финансовая служба, сосредоточенная в материнской штаб-квартире, является главным связующим звеном для предприятий компании, действующих различных отраслях и странах. Именно строгий финансовый контроль объединяет пользующиеся значительной хозяйственной свободой подразделения фирмы и дочерние компании. В деятельности компаний, помимо финансовых, к важнейшим относятся вопросы репутации торговой марки, захват места на перспективных рынках, программы в области подготовки кадров, безопасности труда, охраны здоровья персонала, поддержание сбалансированной структуры деятельности компании, снижение издержек производства, мотивация сотрудников к производительной работе, улучшение организации и системы управления.

Создание и функционирование вертикально-интегрированных нефтяных компаний как средство организации  нефтяной промышленности обусловливает  необходимость изучения дальнейших путей эффективного развития отрасли  в целом и ее составляющих.

Cистема управления ОАО «Сургутнефтегаз» предусматривает четкие процедуры и правила, ориентированные на регулярный и жесткий контроль, на устранение неуверенности, неопределенности, поэтому решающую роль в компании играет жесткая административная иерархия, доминирование вертикальных связей в ущерб горизонтальным, процесс принятия решений крайне централизован, налицо недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей, которые передают принятие решения на уровень вышестоящего руководителя, тем самым перегружая его текущими проблемами, узкая специализация работников сужает горизонт их профессионального видения, зачастую принижает общеорганизационные задачи до функциональных. Доминирование жесткой иерархической структуры управленческих связей может иметь серьезные последствия для любого предприятия. Так, во-первых, подобная организационная структура способствует нагнетанию сдерживающей внутренней конкуренции между сотрудниками, порой принимающей неэтичные формы, взамен развитию делового сотрудничества; во-вторых, затрудняет планирование задач отдельным подразделениям из-за сложности введения и контроля соответствующих показателей качества работы; провоцирует превращение организации в структуру, активно сопротивляющуюся любым изменениям и мало способную к адаптации; ограничивает число и характер возможных вариантов решения возникающих проблем.

 

1.3. Особенности оценки  эффективности результатов деятельности  нефтяных компаний.

 

Основная характеристика современной компании – быстрое изменение обстановки внутри и в не компании, изменение условий, в которых существует компания. Это связано с постоянным появлением на рынке новых технологий и информационно-технических средств, вместе с которыми появляются новые потребности клиентов в более современных, качественных продуктах и услугах.[19]

Для повышения эффективности  разработки нефтяных месторождений  предприятия проводят большое количество мероприятий, направленных на интенсификацию добычи нефти и нефтеотдачи пластов. На экономическую эффективность проводимых мероприятий влияет достаточно большое количество факторов. Из основных групп факторов необходимо отметить горно-геологические, технологические, экономические и экологические. Данные факторы влияют на совокупные затраты на проведение мероприятий, последующую эксплуатацию залежи.

Наибольшее влияние на экономический результат оказывают: прирост объема добычи; затраты на внедрение мероприятия; себестоимость  добычи нефти; в том числе условно-переменные затраты; цена реализации нефти и  действующая система налогообложения. При этом нефтяная компания, как  правило, не может влиять на цену нефти.

Если рассмотреть все  виды производств, формирующих цикл освоения нефтегазовых ресурсов, то можно убедиться в значительном разнообразии продукции (работ), технологических процессов, имеющих место в каждом отдельном звене этого цикла. Так, в процессе геологоразведочных работ

(начальное звено цикла)  основными видами продукции являются  приращения открытых запасов  (ресурсов) нефти и газа, а также  геологическая информация; в нефтепереработке, одном из конечных

звеньев цикла, – ассортимент  нефтепродуктов (целевая продукция). Каждая продукция (работа) имеет

весьма значительные особенности, связанные со спецификой предмета труда  и характера его обработки  .

В таких производствах, как  геологоразведка, бурение и нефтегазодобыча, особенностями предмета труда, влияющими  на характер его обработки, а следовательно, организацию производственного

процесса и в конечном счете на качество продукции, является действие природного фактора, разбросанность производственных объектов, территориальная  закрепленность и обособленность предмета труда, его удаленность от исполнителя.

В нефтепереработке к одной  из основных особенностей обработки  предмета труда (сырой нефти) относится  комплексность процесса проведения его в закрытых аппаратах при  высоких температурах и давлениях  и т. д.[21]

Важнейшими показателями являются: глубина залегания запасов, крепость вмещающих пород,

их газо- и водообильность, мощность залежи, а также климатические  условия региона. Эти показатели отражают «качество» самого месторождения, их учитывают в ходе его разведки и добычи.

Существуют три варианта качества минеральных ресурсов:

1) исходное, природное их  качество в начальном состоянии  в недрах;

2) последовательное повышение  качества минерального сырья  по отдельным стадиям промышленного  его освоения;

3) качество конечного  товара, поставляемого потребителю.  Природное качество конкретных

скоплений полезных ископаемых порождено самой природой в процессе весьма разнящихся физико-химических условий их формирования.

Важно учитывать, что низкое качество сырья может приводить  к одному из следующих трех

последствий:

а) оно оказывается физически  неприменимым в технологическом  процессе дальнейшей его переработки;

б) оно может быть в  принципе пригодным для переработки, но все равно не обеспечит повышения  качества конечного товара до уровня требований потребителя, так что  этот товар останется не-

востребованным;

в) оно вызывает такой  рост затрат по его переработке или  потреблению, что использование

данного сырья становится нерентабельным.

Таким образом, характерной  особенностью нефтегазодобывающей  отрасли является то, что в

основном качество нефтепродуктов определяется природными характеристиками месторождения углеводородного сырья и в меньшей мере деятельностью добывающего предприятия.

Следует отметить, что в  нефтедобывающих районах создание вспомогательных предприятий в  виде самостоятельных хозяйств со своим  комплексом служб, цехов и определенным объемом работ в значительной мере обусловлено ограниченностью  мощности открытых нефтяных месторождений,

недостаточной технической  оснащенностью производства и материально-технического снабжения, необеспеченностью квалифицированными кадрами, отсутствием рационального обустройства нефтегазовых месторождений.

 

 

 

Глава 2. Организация и  управление деятельностью ОАО                            « Сургутнефтегаз»

2.1. Краткая характеристика  объекта исследования

 

Нефтегазодобывающая компания «Сургутнефтегаз» - одно из крупнейших предприятий нефтяной отрасли России. На его долю приходится около 13% объемов  добычи нефти в стране и 25% газа, добываемого  нефтяными компаниями России.

На протяжении многих лет  предприятие является лидером отрасли  по разведочному, эксплуатационному  бурению и вводу в эксплуатацию новых добывающих скважин.

На предприятии создан первый в России полный цикл производства, переработки газа, выработки на его  основе собственной электроэнергии, получения готового продукта и сырья  для нефтехимии. 59 структурных подразделений  предприятия осуществляют весь комплекс работ по разведке и разработке месторождений, по строительству производственных объектов и трубопроводов, по обеспечению  экологической безопасности производства и по автоматизации производственных процессов. Одним из значимых конкурентных преимуществ предприятия является наличие в его составе мощных сервисных подразделений, которые  обеспечивают высокую эффективность  внедрения передовых технологий нефтегазодобычи. Нефть поставляется как на российские нефтеперерабатывающие  заводы, так и за рубеж - в страны СНГ и Западной Европы.

Нефтеперерабатывающий завод  компании – «Киришинефтеоргсинтез» - одно из крупнейших нефтеперерабатывающих  предприятий страны, на его долю приходится около 9% российской нефтепереработки. Завод выпускает 58 видов продуктов нефтепереработки с высокими экологическими и эксплуатационными свойствами, в том числе все виды моторных топлив, ароматические углеводороды, жидкий парафин, кровельные и гидроизоляционные материалы и др. Дизтопливо, авиакеросины, кровельные материалы и битумы, выпускаемые заводом, соответствуют международным стандартам качества. Введенный в строй в 1996 году комплекс ЛАБ-ЛАБС выпускает основу для моющих средств с биоразлагаемостью 95%. На основе этого сырья производится 100% синтетических моющих средств в России и 10% - в Европе. В настоящее время завод реализует не имеющий аналогов в России проект строительства комплекса глубокой переработки нефти. Киришинефтеоргсинтез неоднократно удостаивался премий Правительства Российской Федерации и престижных международных наград за высокое качество выпускаемой продукции.

Основные рынки сбыта  компании - регионы Северо-Запада России.

В настоящее время розничная  сеть Сургутнефтегаза представлена 5 торговыми компаниями: «Калининграднефтепродукт», «Киришиавтосервис», «Новгороднефтепродукт», «Псковнефтепродукт», «Тверьнефтепродукт». На конец 2009 года торговые компании располагают 301 АЗС, большая часть которых представляет собой современные автозаправочные комплексы с широким спектром услуг. Сбытовые предприятия имеют 28 нефтебаз для хранения топлива. Выгодное географическое положение сбытовых предприятий определяется близостью к нефтеперерабатывающему заводу компании, а также благодаря пролегающим по территории деятельности междугородным и международным трассам с большими потоками автомобильного транспорта.