Организация, оплата и нормирование труда на предприятии

Организация, оплата и нормирование труда на предприятии.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Организация труда

Содержание и принципы организации  труда

Показатели эффективности труда

Разделение и кооперация труда

Категории персонала 

Профессиональные и квалификационные показатели работников

Нормативные правовые акты по труду

Мероприятия по совершенствованию  организации труда

Нормирование труда на предприятии

 Виды  норм труда и их взаимосвязь

 Классификация затрат рабочего времени

 Методы  изучения затрат рабочего времени

 Методы нормирования труда

Оплата труда

Общие положения

Тарифная система и бестарифный  подход

Особенности оплаты труда различных  категорий персонала

Роль надбавок и доплат в стимулировании труда

Премии, их сущность. Система премирования на предприятии

Заключение

Используемая литература

Организация труда.

Содержание  и принципы организации труда.

Организация труда – это составная часть  экономики труда. Под организацией труда понимают: функцию управления, установление трудового порядка, деятельность по устройству чего-либо, структуру, строение, расположение частей, налаживание трудового  процесса. Практически это означает:

• установление цели деятельности;
• внедрение рациональных приемов, методов и дисциплины труда;
• определение норм труда и его оплаты;
• организацию обслуживания рабочих мест, планирование и учет труда, подбор и расстановку кадров;
• разделение работ между исполнителями;
• создание безопасных методов труда;
• определение последовательности технологических операций;

Основные задачи организации  труда:

• ресурсосберегающая;
• оптимизирующая (функция установления полного соответствия организации труда уровню технологии и энерговооруженности предприятия);
• формирование эффективного работника;
• трудощадящая (охрана труда);
• воспитательная и активизирующая;

Организация труда в своей основе способствует наилучшему соединению техники  и людей, обеспечивает наиболее эффективное  использование живого труда и  направлена на сохранение здоровья работников, повышение их удовлетворенности  трудом за счет повышения его содержания.

Существует два аспекта понимания  организации труда. Первое – это  неотъемлемая часть системы «человек – машина» и вторая – система  «человек – человек». В этом втором, функциональном смысле, под организацией труда понимают функцию управления и взаимоотношения людей в  процессе производства.

Показатели  эффективности труда.

Эффективность труда определяется:

• себестоимостью (издержки производства);
• рыночной стоимостью товаров и услуг – это рентабельность и прибыльность труда;

Эффективность производства (труда) может  быть измерена через фондоотдачу  путем сопоставления объемов  производства со стоимостью основных фондов предприятия.

Если  общая себестоимость товаров  и услуг меньше общей рыночной стоимости товаров и услуг  после их реализации и предприятие  получило прибыль, то производства, а, следовательно, и труд – рентабельны.

Если  стоимость объемов производства достаточно велика с тем, чтобы окупить  стоимость основных фондов до срока  их морального старения, то рентабельность предприятия считается высокой.

К основным показателям эффективности труда  относят:

• качество продукции;
• себестоимость продукции;
• рыночная стоимость продукции;
• прогрессивность продукции;
• новизна продукции;

Разделение  и кооперация труда.

Важное  направление организации труда  – разделение труда, представляющее собой расстановку работников по рабочим местам и закрепление  за ними определенных обязанностей по их специальностям и квалификации. Специализация трудовой деятельности обусловлена значительным увеличением  производительности труда за счет его  разделения, расчленения на ряд частичных  функций, операций в пределах производительных циклов.

Рассматривая  разделение труда внутри предприятия, следует выделить следующие основные его виды: 1) функциональное разделение труда между различными категориями работников предприятия; 2) разделение труда между группами рабочих по признаку технологической однородности выполняемых ими работ — профессиональное разделение труда; 3) разделение труда между группами рабочих в зависимости от сложности выполняемых ими работ — квалификационное разделение труда.

Следует отметить, что разделение труда, означая  одновременное 
сосуществование различных видов трудовой деятельности, играет важную роль в 
развитии организации производства и труда: во-первых, оно является необходимой 
предпосылкой процесса производства и условием повышения производительности 
труда; во-вторых, позволяет организовать последовательную и одновременную 
обработку предмета труда во всех_фазах производства; в-третьих; способствует 
специализации производственных процессов и совершенствованию трудовых 
навыков участвующих в них работников. Но разделение труда как процесс 
специализации работников нельзя рассматривать лишь как сужение сферы 
деятельности человека путем выполнения все более ограниченных функций и 
производственных операций. Разделение труда является многосторонним, 
сложным процессом, который, меняя свои формы, отражает действие объективного 
закона перемены труда. В то же время необходимо учитывать 
существование границ целесообразности в процессе разделения труда, 
игнорирование которых может отрицательно сказаться на организации и 
результатах производства. В связи с этим особенно важное значение имеют 
следующие требования: разделение труда не должно приводить к снижению 
эффективности использования рабочего времени и оборудования; 2) оно не должно 
сопровождаться обезличкой и безответственностью в организации производства; 
3} разделение труда не должно быть чрезмерно дробным, чтобы не усложнять 
проектирование и организацию Производственных процессов и нормирование 
труда, а также не снижать квалификацию рабочих, не лишать труд 
содержательности, не делать его монотонным и утомительным.

Другим  направлением функционального разделения труда является разделение работников на основных и вспомогательных. Первые из них непосредственно участвуют в измерении формы и состояния обрабатываемых предметов труда, например, рабочие литейных, механических и сборочных цехов машиностроительных предприятий, занятые выполнением технологических операций по изготовлению основной продукции. Вторые непосредственного участия в осуществлении технологического процесса не принимают, но создают необходимые условия для бесперебойной и эффективной работы основных рабочих. Значение отделения вспомогательных работ от основных заключается в следующем. Это, во-первых, улучшает использование рабочего времени; во-вторых, повышает эффективность использования оборудования, позволяет лучше организовать уход за ним, ремонт и всякого рода обслуживание; в-третьих обеспечивает непрерывность работы и, наконец, снижает общие затраты труда на единицу продукции.

Различают следующие формы разделения труда  на предприятиях:

• технологическое;
• функциональное;
• профессиональное;
• квалификационное;

Организация труда включает кооперацию труда, которая предполагает установление системы производственной взаимосвязи  между работниками, обеспечивающей согласованность совместных действий работников в процессе производства. Существование разделенного труда (по функциональному, профессиональному  и квалификационному признакам) объективно требует установления определенных соотношений и взаимодействия между  видами труда. Без этого производство невозможно. Между работниками и  их отдельными группами, коллективами должно быть организовано взаимодействие, или осуществлена кооперация. То есть должна быть обеспечена планомерная  деятельность многих участников производства для достижения определенного производственного  эффекта. Эта деятельность должна быть согласована в пространстве, т.е. установлены необходимые производственные связи между работниками, коллективами бригад, участков, цехов и служб, и во времени, путем организации  сменной работы (взаимодействие между  сменами), осуществления работы по графику (часовому, сменно-суточному, недельному, декадному и т.п.) В конечном итоге  должно быть обеспечено полное использование  рабочей силы и средств труда, непрерывное течение производственных процессов, ритмичное выполнение работ, повышение производительности труда. В этом выражается эффективность  кооперации труда Следуем иметь  в виду, что кооперация труда не означает лишь достижения рациональных пропорций в затратах труда различных  видов, а предполагает установление социально-трудовых взаимоотношений  между участниками производства согласование интересов людей и  целей производства На ведущее место  среди коллективных форм организации  современного труда хозяйственная  практика выдвинула производственные бригады, групповые формы организации  труда. В общем виде бригада представляет собой группу работников совместно  осуществляющих производственный процесс  или отдельную его часть н коллективно отвечающих за результаты своей работы. Для создания бригад необходимо соответствующие материально-технические н организационные предпосылки, связанные либо с невозможностью распределения общей работы между отдельными исполнителями, либо необходимостью обеспечения четкого взаимодействия между основными и вспомогательными работниками для достижения более высокого результата в труде, либо с трудностью точного определения обязанностей и объема работы отдельных работников при отсутствии у них постоянных рабочих мест. Обязательными условиями бригадной организации труда являются наличие производственной связи между работниками в процессе труда и общей цели выполняемых работ. Основными видами бригадной организации труда являются специализированные и комплексные бригады,_ Специализированные бригады часто называют профессиональными, поскольку они, как правило, состоят из работников одной профессии и выполняют однородные технологические процессы. В отличие от них комплексные бригады включают работников разных профессий, выполняющих комплекс взаимосвязанных, технологически разнородных работ. Каждому члену такой группы поручается выполнение определенной работы, соответствующей его квалификации. Но строгого разделения труда здесь нет, работники могут привлекаться к выполнению других работ, входящих в общий комплекс производственного задания. Этим определяются особенности и преимущества комплексных бригад, заключающиеся в возможностях совмещения специальностей, освоения смежных работ, формирования работников.

При простой кооперации труда все  работники выполняют однородную работу. Сложная кооперация, основанная на разделении труда, обеспечивает более  рациональное использование средств  производства и рабочего времени, приводит к росту производительности труда.

Организация труда при осуществлении  кооперации труда внутри предприятия  включает несколько уровней:

• внутрибригадная кооперация – объединяет рабочих, совместно выполняющих единое для бригады производственное задание и несущих коллективную ответственность за результат работы бригады;
• внутрицеховая кооперация специализированных участков; ее цель – взаимоувязка их деятельности по выпуску продукции цеха;
• внутриучастковая кооперация отдельных работников или производственных бригад по выпуску, закрепленной за участком продукции;
• межцеховая кооперация специализированных цехов, направленная на обеспечение взаимодействия по выпуску конечной продукции;

Разделение и кооперация труда  определяют социальную структуру коллектива, которая соответствует иерархической  схеме подчиненности и предполагает разделение его на социальные группы в зависимости от профессий и  квалификации.

Категории персонала.

Существуют следующие категории  персонала:

• руководители – к ним относятся работники, занимающие должности руководителей предприятия (директора, главные специалисты);
• специалисты – ответственные работники, занимающие управленческие должности, осуществляющие контроль и учет работ на предприятии;
• служащие – работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание;
• работники – лица непосредственно участвующие в осуществлении производственного процесса;

Каждая категория персонала  имеет свои права и обязанности, оговариваемые в должностных  инструкциях и контрактах.

Рассматривая в качестве примера  предприятие «ЛЕССТРОЙМАТЕРИАЛЫ», нужно отметить, что здесь осуществляют свою деятельность следующие категории персонала:

• руководитель – в лице директора предприятия;
• специалист – в лице главного бухгалтера;
• работники – в лице менеджеров по продажам;

В качестве примера рассмотрим должностную  инструкцию на должность главного бухгалтера:

Должностная инструкция.

Общие положения:

• Главный бухгалтер обеспечивает ведение бухгалтерского учета хозяйственных операций на предприятии.
• Главный бухгалтер назначается и освобождается от должности директором предприятия.
• В своей деятельности главный бухгалтер подчиняется непосредственно директору предприятия.
• Главный бухгалтер должен иметь соответствующее экономическое образование.
• В своей деятельности главный бухгалтер руководствуется законодательством РФ, Уставом предприятия, приказами и распоряжениями директора предприятия, настоящей должностной инструкцией.

Функции:

• Ведение и составление бухгалтерской отчетности на предприятии.

Должностные обязанности:

• Соответствующее выполнение своих функций.
• Выполнение распоряжений и приказов директора предприятия.
• Соблюдение трудовой дисциплины.

Права:

• Получать один раз в год оплачиваемый отпуск.
• Своевременно получать начисленную заработную плату.

Ответственность:

• Главный бухгалтер несет ответственность за четкое и своевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных данной инструкцией.

Нормативные правовые акты по труду.

К нормативным  правовым актам по труду относят:

• Кодекс законов о труде;
• Местные (краевые и городские) законы;
• Трудовые контракты;
• Национальные межпрофессиональные коллективные соглашения;
• Коллективные договоры между работодателем и работниками;
• Статистическая отчетность по труду;

Все вышеуказанные документы являются нормативно-правовыми актами, которые  регулируют трудовые социально-экономические  и профессиональные отношения между  работодателем и работниками  на предприятии, в учреждении, организации.

В трудовых контрактах оговариваются сроки  периода найма работника, норма  рабочего времени, система и тарифы оплаты его труда, права и обязанности  работника, меры его поощрения и  наказания.

Мероприятия по совершенствованию  организации труда.

Мероприятия по совершенствованию организации  труда базируются на основе:

• Организации аттестации рабочих мест;
• Аудиторского анализа использования труда, цель которого – экономичное использование рабочей силы;

Рабочее место – первичное звено  производства. Организация рабочего места – это своевременное  обеспечение рабочего места сырьем, энергией, инструментом, материалом, включает наладку и ремонт оборудования.

Организация рабочих мест, как вид  деятельности по организации труда, требует систематического проведения аттестации рабочих мест, которая  позволяет определить технологические  отступления от нормативных требований. Аттестация рабочих мест предполагает их полное описание и заключение о  соответствии новым требованиям  технологии производства и научной  организации труда. По результатам  аттестации даются предложения по рационализации рабочих мест. Малоэффективные рабочие  места ликвидируются.

Нормирование  труда на предприятии

1. Виды норм труда и их взаимосвязь

Нормирование труда –  это часть организации труда  на предприятии, вид деятельности по управлению производством. Под нормированием  понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Нормирование труда многоаспектная деятельность, цель которой – определение  необходимых затрат и результатов  труда и соотношения между  численностью персонала и количеством  единиц оборудования. Научно-обоснованные нормы отражают технические и  технологические возможности производства, учитывают особенности применяемых  предметов труда, физиологически оправданную  интенсивность труда и его  нормальные условия.[4]

Основные виды норм труда:

• Нормы времени - количество рабочего времени, необходимого на выполнение какого-либо изделия или какой-либо работы;
• Норма выработки - количество изделий, которое необходимо выпустить за единицу времени;
• Нормы численности - количество работников определенного профиля и квалификации, необходимое для выполнения конкретных работ за определенный период;
• Нормы обслуживания - количество объектов (машин, механизмов, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников должны обслужить в течение единицы рабочего времени;
• Нормы управляемости – это количество подчинённых, которое должно находиться у руководителя;

Для определения составных  частей, из которых складываются различные  нормы труда, необходимо изучить  классификацию затрат рабочего времени, в соответствии с которой все  рабочее время исполнителя или  группы работников подразделяются на время работы и время перерывов[2].

Комплексное обоснование  норм труда с учетом взаимосвязи  технических, психофизиологических и  социальных факторов следует рассматривать  как поиск оптимального значения нормы и определяющих ее характеристик для технологического и трудового процессов.

Существуют два основных метода разработки норм труда:

• Опытно-статистический;
• Аналитический;

Опытно-статистический (суммарный) метод используется для разработки нормы без поэлементного анализа  операций, то есть в целом на всю  работу. Он основан на использовании  и суммировании опыта нормировщика, и статистических данных о фактических  затратах времени на аналогичную  работу в прошлом. Метод оперативен и сравнительно дешев, он применяется  для разработки первичных норм труда, которые не относятся к научно-обоснованным нормам[1].

Аналитический метод позволяет  устанавливать научно-обоснованные нормы труда. Этому способствует поэлементное нормирование, расчленение  нормируемой операции на составляющее ее элементы, выделение в процессе нормирования технических, организационных, экономических и социальных факторов. Это позволяет проектировать  рациональный состав операции и наилучшее  сочетание факторов и условий  труда, влияющих на их продолжительность. Данный метод нормирования предполагает разработку организационно-технических  мероприятий, обеспечивающих внедрение  установленных норм.

В процессе нормирования труда  используют следующие нормативы:

• Нормативы режимов работы оборудования;
• Нормативы времени;
• Нормативы численности;
• Типовые нормы;

Роль нормирования труда  особенно важна при оценке и контроле издержек производства, в том числе, издержек на рабочую силу. Важнейшим  показателем наряду с трудоемкостью  является заработная плата в расчете  на одну операцию[2].

2. Классификация затрат рабочего времени

Так как  затраты рабочего времени разнообразны, их классифицируют в целях изучения и анализа. Классификация является основой для изучения фактических  затрат рабочего времени, сопоставления  и анализа результатов наблюдения в целях выявления резервов роста  производительности труда, определения  необходимых затрат времени по элементам  трудового процесса и установления норм.

Под рабочим  временем понимается продолжительность  рабочего дня, рабочей недели, установленная  законодательством, а также время, которое трудящийся находится на предприятии в связи с выполняемой  им работой.

В зависимости  от назначения рабочее время делится  на время работы и время перерывов.

Под временем работы понимается часть рабочего дня, в течение которой производиться  выполняемая работа.

Под временем перерывов понимается часть рабочего дня, в течение которой трудовой процесс не осуществляется по различным  причинам.

Время работы в свою очередь подразделяется на два вида затрат: время выполнения производственного задания и  затраты времени на выполнение не свойственных данному работнику  операций, которые могут быть устранены.

Время выполнения производственного задания включает в себя подготовительно-заключительное, оперативное и время обслуживания рабочего места[1].

Подготовительно-заключительное время – это время, которое затрачивается на подготовку себя и своего рабочего места к выполнению производственного задания, а также на все действия по его завершению.

Оперативное время – это время, в течение которого рабочий выполняет задание (изменяет свойства предмета труда). Оно делится на основное (технологическое) и вспомогательное.

Основное, или технологическое, время –  это время, затраченное непосредственно  на изменение предмета труда.

В течение  вспомогательного времени выполняются  действия, необходимые для осуществления  основной работы.

Затраты времени, связанные с уходом за рабочим  местом и поддержанием оборудования, инструментов и приспособлений в  рабочем состоянии в течение  смены относят ко времени обслуживания рабочего места. В машинных и автоматизированных процессах оно включает в себя время технического и время организационного обслуживания рабочего места. К времени  технического обслуживания рабочего места  относится время на обслуживание рабочего места в связи с выполнением  данной операции или конкретной работы (замена затупившегося инструмента и др.). К организационному обслуживанию относится уход за рабочим местом в течение смены, а также уборка рабочего места в конце смены[4].

В некоторых  отраслях промышленности (угольной, металлургической, пищевой и др.) затраты времени  на обслуживание рабочего места не выделяются, а относятся к подготовительно-заключительному  времени.

Время перерывов  делится на: перерыв на отдых и  личные надобности, перерывы организационно-технического характера, перерывы из-за нарушения  трудовой дисциплины.

Перерыв на отдых и личные надобности –  это время, используемое рабочим  для отдыха в целях предупреждения усталости, а также для личной гигиены.

Перерывы  организационно-технического характера  – это время, обусловленное технологией  и организацией производства, а также  нарушениями течения производственного  процесса[2].

Перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины – это опоздания, самовольные  отлучки с рабочего места, преждевременный  уход с работы, т.е. простои по вине рабочего.

3. Методы изучения затрат рабочего времени

Изучение затрат рабочего времени  имеет большое значение, т.к. исходя из информации, получаемой в его  результате решается большинство задач, связанных с организацией труда  и его нормированием.

Исследования  проводятся с целью определения  структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и  методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения  данных о факторах, влияющих на время  выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для  решения других задач.

Исследование  трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, которые  влияют на затраты труда и эффективность  использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры  оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая  технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных  затрат, связанных с получением необходимой  информации и ее последующим использованием[3].

Наибольшее значение имеет решение  двух задач, связанных с исследованием  трудовых процессов. Первая связана  с определением фактических затрат времени на выполнение элементов  операций. Вторая – с установлением  структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Определение продолжительности элементов операции необходимо для разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, анализа норм и  нормативов. Структура затрат рабочего времени используется при разработке нормативов подготовительно-заключительного  времени, времени обслуживания рабочего места, оценке эффективности использования  рабочего времени, анализе существующей организации труда.

Методы  исследования трудовых процессов могут  классифицироваться по ряду признаков: цели исследования, количеству наблюдаемых  объектов, способу проведения наблюдения, форме фиксации его данных и т.п.

Рабочее время изучается методом непосредственных замеров и методом моментных  наблюдений.

Метод непосредственных замеров позволяет наиболее полно  изучить процессы труда, получить достоверные  данные об их продолжительности в  абсолютном выражении, сведения о последовательности выполнения отдельных элементов  работы, а также фактических затратах рабочего времени за весь период наблюдения[6].

Непосредственное  измерение рабочего времени производится путем сплошных (непрерывных), выборочных и цикловых замеров.

Сплошные  замеры имеют наибольшее распространение  во всех типах производства, т.к. дают подробные сведения о фактических  затратах рабочего времени, его потерях, их величине и причинах возникновения.

Для изучения отдельных элементов операции применяются  выборочные замеры. В частности их используют для определения времени  на вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы и  др.

Разновидностью  выборочных наблюдений являются цикловые замеры, которые используются для  изучения и измерения действий небольшой  продолжительности, когда время  на выполнение действия нельзя определить непосредственно.

Однако  главными недостатками метода непосредственных замеров являются большая длительность и трудоемкость проведения наблюдений и обработки полученных данных, а  также то, что один наблюдатель  может одновременно изучать затраты  времени только небольшой группы рабочих.

Сущность  метода моментных наблюдений состоит  в регистрации и учете количества одноименных затрат в случайно выбранные  моменты. Важными достоинствами  данного метода являются простота проведения наблюдения, небольшая трудоемкость, получение требуемых сведений в  короткие сроки. Один наблюдатель может  изучить затраты времени большого числа рабочих. Моментные наблюдения могут проводить не только специальные наблюдатели, но и все инженерно-технические работники[6].

Недостатками  метода моментных наблюдений является получение только средних величин  затрат рабочего времени,  неполных данных о причинах потерь рабочего времени, а также недостаточное  раскрытие структуры затрат рабочего времени.

По причине  того, что оба метода страдают субъективностью, перед исследователями стоит  задача умело сочетать их для уменьшения трудоемкости и повышения достоверности  изучения затрат рабочего времени.