Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Історія виникнення та основні поняття франчайзингу

ЗМІСТ:

Вступ 3

Розділ 1: Історія виникнення та основні поняття франчайзингу

1.1 Історія виникнення франчайзингу 8

Основні поняття франчайзингу 13
Види франчайзингу 17

Розділ 2: Правове регулювання франчайзингу в Україні 30

2.1 Франчайзинговий договір 34

Обовязки сторін 38

Обов’язки франчайзера
Обов’язки франчайзі

Розділ 3: Розвиток франчайзингу в Україні

3.1 Поява та розвиток франчайзингу в Україні 41

3.2 Перспективи та проблеми розвитку франчайзингу

в Україні 54

Висновок

Список літератури

Додатки

ВСТУП

В даний час розвиток українського підприємництва, у першу чергу малого, ускладнений підвищеними комерційними ризиками. Реалізація сучасних бізнес-проектів жадає від підприємця широких знань в області керування, маркетингу, реклами й вміння враховувати особливості проекту. Відпрацьовування ефективної схеми і методів діловодства в кожному конкретному випадку вимагають великих витрат часу і коштів.

Організація підприємства на умовах франшизи значно знижує підприємницькій ризик, тому що в цьому випадку відбувається використання уже відпрацьованого бізнесу, що довів свою ефективність. Таким чином, розвиток франчайзингу може виявитися однією з найбільш ефективних форм підтримки підприємництва, одним з можливих рішень важливої державної задачі.

Зараз будь-яке підприємство може придумати свій бренд, зареєструвати його, але, щоб він засяяв на ринковому небосхилі висхідною зіркою, потрібно вкласти чималі кошти у створення та пропаганду торгової марки. Необхідні широка рекламна компанія, участь у виставках, активна робота комівояжерів. Це багатьом малим підприємствам зараз не по кишені. Малим підприємствам простіше придбати права на використання солідного товарного знака в рамках франчайзингу. У цьому випадку велика компанія-франчайзер надає малому підприємству необхідне обладнання і технологію, організує навчання персоналу, а вона зобов'язується використовувати торгову марку тільки цієї компанії, незалежно, від того, де воно знаходиться в Україні чи Америці.

Ця тема є дуже актуальною, тому що для нашої економіки франчайзинг сьогодні є відносно новим явищем, тоді як у розвинених країнах він століттями практикувався як засіб забезпечення потреб суспільства в різних послугах. Хоча в Україні франчайзинг тільки починає набирати обертів, але вже є приклади його вдалого впровадження на нашому споживчому ринку. Вітчизняні торгові мережі активно використовують елементи франчайзингу для організації фірмової торгівлі. Тому в даний час вивчення франчайзингу є одним з актуальних питань української економіки.

Система ринкових відносин типу франчайзингу в даний час інтенсивно формується і в Україні. За оцінками Міністерства економіки України, на сьогодні в Україні підписано більше вісімдесяти франчайзингових контрактів, третина яких стосується ринку нафтопродуктів, ще чверть системи fast food. Найбільші франчайзори - Мак Дональдс, "Кодак", "Фуджі", "Білла", "Баскин & Робіне", "Альянс", "Швидко", "Ростикс", "XXI століття", "Uno momento" та ряд ін.

Взагалі серед закордонних франчайзерів в Україні працюють такі відомі як: Кока-Кола, Пепсі, Спрайт, Боржомі, Mr CAP ,PARFOIS, adidas, BENETTON, CASTRO, ENERGIE, GUESS, jennyfer, Killah, MANGO, MISS SIXTY, ORSAY, promod, Pum, Мак Дональдс ,Scorini, та багато інших.

Серед українських можна назвати Оранжевий Слон, Джинси Суперціна, Чудо-Піч, Сім’я від А до Я, "Галопом по Европах", ТД "Воронін-Україна", "Комп’ютер – в кожний дім", ТМ «Садочок», Сандора.

Франчайзинг дедалі ширше використовується при створенні технічних станцій обслуговування автомобілів, наприклад, ЗАЗ-Деу, автозаправних станцій, наприклад "ТНК-Україна", "Лукойл-Україна", магазинів автомобільних товарів та аксесуарів, мережа магазинів АТЛ, салонів краси, які іноді працюють не лише під торговою маркою, що створена для салонів краси, а й під торговою маркою, відомою споживачу.

Метою даного курсового проекту є:

Розглянути історію франчайзингу
Виявити види франчайзингу
Визначити розвиток франчайзингу в Україні

РОЗДІЛ 1

ІСТОРІЯ ВИНИКНЕННЯ ТА ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ФРАНЧАЙЗИНГУ

Історія виникнення франчайзингу

Історія розвитку франчайзингу сягає своїм корінням у середньовіччя. Сьогодні багато хто в Європі сприймають франчайзинг як чисто американський винахід. Хоча, якщо розібратися, його історія почалася саме в Європі, а точніше, в середньовічній Франції. Саме слово «франшиза» позначало в ті часи особливу привілею або «вільність», яку французькі королі давали своїм васалам: це могло бути ексклюзивне право торгувати якимись товарами, полювати в королівських лісах, тримати ринки і ярмарки, поромні переправи, а також право на споруду доріг, пивоварних заводів.

Надалі ідея набула поширення по всій Європі, і мери багатьох міст стали давати франшизи ринковим торговцям - виключні права торгувати чимось у межах того чи іншого ринку. У 1840-х роках німецькі пивоварні давали такі ж права деяким тавернам і барам, дозволяючи їм торгувати своїм пивом і використовувати символіку броварень.

У Сполучених Штатах Америки в 1851 році франчайзинг вперше почав використовуватися компанією Зінгера по виробництву швейних машинок (Singer Sewing machine company). Після закінчення громадянської війни в Америці в середині XIX століття Зінгер розвернув серійне виробництво, що дозволяло його компанії торгувати за найбільш конкурентними цінами. Проте організувати централізоване обслуговування швейних машин і заміну несправних частин в одному місці виявилося економічно невигідним. Була створена франчайзингова система, яка надавала фінансово-незалежним фірмам вийняткові права продавати й обслуговувати швейні машини на певній території. Ці перші франшизи за своєю суттю були чинними дистриб’ютерськими угодами з додатковими обов'язками франчайзі обслуговувати машини на вимогу. Так починався франчайзинг в своїй сьогоднішній формі. У 1880 році права на привілеї стали надаватися автомобільним, будівельним, водним, каналізаційним, газовим і, в подальшому, електричним компаніям.

У 1890-1900 роках нафтопереробні та автомобільні компанії розвивають дистриб'юторську мережу, надаючи права на торгівлю продукцією конкретного виробника. Піонером цієї діяльності стала молода американська компанія "Дженерал Моторс", яка, не маючи достатнього капіталу, організувала продажу парових двигунів і автомобілів через систему незалежних дилерів. За дилерами закріплювалася певна територія, гарантувалися постійні поставки продукції і захист від сторонніх фірм. Дилер ж, у свою чергу, не маючи права реалізовувати продукцію конкурентів, повинен був вкласти в справу свої кошти, а також забезпечувати високий рівень обслуговування і підтримувати високу репутацію компанії "Дженерал Моторс". Зараз система цієї компанії налічує 10900 доларів, розсіяних по всій території США. До речі, до цих пір продаж автомобілів на Заході в основному ведеться за системою франчайзингу.

Приміром Дженерал Моторс послідував Рексол (Rexall), який вдало продавав франшизи на організацію своїх аптек.

Приблизно в цей же час (на початку XX століття) були організовані і такі відомі у всьому світі франчайзингові мережі компаній-виробників безалкогольних напоїв, як "Кока-Кола", "Пепсі" і "Севен Ап", які продовжують функціонувати і сьогодні. Суть роботи даних систем полягає в передачі незалежної фірмі частині прав за патентом на концентрат або сироп разом з правом на виробництво напою і його збуту в певному регіоні під товарним знаком франчайзера.

У 20-х роках ХХ століття ідея франчайзингу як форми ведення бізнесу остаточно змістилася у бік відносин "оптовик - роздрібний продавець". Оптовий продавець надавав своїм клієнтам - дрібним фірмам - численні знижки, дозволяв використовувати марку торговельної своєї фірми і при цьому зберігати свою незалежність. У Великобританії і Європі за такою системою працювала "Мережа вільних бакалійників" DE SPAR, заснована в Голландії в 1932 році і відома сьогодні як просто SPAR і бакалійні магазини ВГ (VG grocery stores). Мета цих пропозицій - допомогти незалежному торговцю конкурувати з роздрібними мережами, зберігаючи автономію малого бізнесу. У першу чергу - за допомогою закупівель за тими ж цінами, що і мережевики.

З 1930 року в США після кризи в економіці нафтопереробні компанії перейшли на систему управління своїми заправними станціями як франчайзинговими одиницями. Здаючи в оренду бензоколонки франчайзі, нафтопереробні компанії отримували ренту і мали можливість популяризувати імідж компанії, в той час як франчайзі могли встановлювати ціни відповідно до місцевих умов. В результаті значно виріс рівень продажів машинного палива і, відповідно, збільшився прибуток.

Це і були перші франшизи, які, за своєю суттю, були чинними дистриб'юторськими угодами з додатковими обов'язками франчайзі (дилера) обслуговувати машини, продавати вироблені лимонади або торгувати бензином. На зміну першому етапу прийшов наступний, основною ознакою якого стала не дистрибуція, а продаж бізнес-системи, яка встановлює правила ведення діяльності.

Сучасний формат

Франчайзинг - вид відносин між ринковими суб'єктами, коли одна сторона (франчайзер) передає іншій стороні (франчайзі) за плату (роялті) право на певний вид бізнесу, використовуючи розроблену бізнес-модель його ведення.

Після другої світової війни в Америці збільшилася народжуваність - військовослужбовці повернулися з війни. Зросла потреба в товарах і послугах. Франчайзинг виявився ідеальною моделлю бізнесу для швидкого розвитку готельно-туристичного сектора та індустрії громадського харчування. Що стосується останньої сфери, то тут передові позиції зайняла компанія "Баскін Роббінс".

У 1945 році Ірвін Роббінс, який раніше працював прикажчиком на молочній фермі свого батька, вирішив відкрити своє власне кафе, яке відрізняється від інших тим, що в ньому було значно більше сортів морозива (як мінімум - 31), і відвідувачам пропонувалися спеціальні незвичайні ложечки. Підприємство взяло успішний старт, і в тому ж році до Ірвіну Роббинсу приєднався його двоюрідний брат Бертон Баскін. Нова фірма отримала назву "Баскін Роббінс. 31 сорт морозива".

До 1948 року у братів в управлінні перебувало вже 6 кафе. Однак, як і дивно, із збільшенням подібних підприємств їх загальна прибутковість не збільшується, а, навпаки, падала. Тоді Ірвін Роббінс і Бертон Баскін задумалися про причини, що призвели до такого становища, і сформулювали основну ідею сучасного франчайзингу.

Так, на їх думку, кожне кафе має мати окремого господаря, який би дбав за його подальший успішний розвиток в умовах ринкових відносин. На жаль, самі брати не могли повністю контролювати роботу своїх підприємств, у зв'язку з чим і з'являлися труднощі в налагодженні ефективного менеджменту. Виходом з положення, став продаж нових кафе тим, хто хоче розпочати свою справу, але при цьому залишати за головною компанією право на комерційне планування, розвиток виробництва і збут морозива. Подальша практика довела перспективність даного підходу. До 1949 року в США було відкрито більше 40 кафе під даною маркою, а в даний час під "парасолькою" торгової марки "Баскін Роббінс" працюють майже 4500 кафе-морожених в 54 країнах світу. Ставши власником власного кафе під торговою маркою "Баскін Роббінс", франчайзі отримує 100% доходу від його діяльності. Єдина вимога - вести бізнес за єдиними правилами фірми, прийнятим по всьому світу.

В кінці 40-х років брати Макдональд, власники невеликого придорожнього кафе, вирішили поліпшити обслуговування клієнтів і збільшити дохід. З цією метою вони скоротили число найменувань блюд до трьох, стандартизували технологію їх приготування і уніфікували рецептуру. Така реорганізація значно підвищила ефективність і знизила витрати, а однакове меню "Макдональдс" (McDonald's) створило нове покоління клієнтів, які знали, що в будь-якому ресторані "Макдональдс" їх чекає швидке обслуговування і звичний набір страв.

Аж до 1950-х років більшість компаній, що використовували франчайзингову систему, розглядали франчайзинг як ефективний метод розподілу продукції і послуг. Це приклади традиційного франчайзингу, або франчайзингу першого покоління.

Бум франчайзингу 50-х років відноситься до другого покоління франшиз, відомих як "бізнес-формат франшизи" (Business format franchise), характерних як особливий метод ведення комерційної діяльності з самого початку таким чином, щоб франчайзер отримував додаткову вигоду від швидкого зростання при обмеженому ризику , а франчайзі - від того, що входив в перевірену комерційну систему з гарантованою можливістю отримання доходу.

У США бурхливому розвитку франчайзингу сприяв прийнятий в 1946 році Закон про товарні знаки. Додатковий прибуток підприємці отримували вже завдяки тому, що надання права іншим підприємствам на використання своїх товарних знаків під різностороннім контролем і захистом закону дозволяла власникам без великих додаткових витрат розширювати межі свого бізнесу.

Піонером, так званого франчайзингу бізнес-формату був підприємець Рей Крок, який в 1954 році купив у Діка і Мака Макдональд право на франчайзинг. Він відкрив заклад в штаті Іллінойс і заснував компанію «Макдоналдс корп.», Що продає франчайзинг - саме за цією системою працюють більше 25 тисяч ресторанів по всьому світу.

На рубежі 60-70-х років бізнес франчайзерів успішно розвивається. Треба сказати не без скандалів, які на деякий час скомпрометували саму ідею франчайзингу. Причиною стала поява шахраїв: люди створювали франчайзингові компанії з метою зібрати гроші і зникнути, інша причина - поява нежиттєздатних фірм, які швидко розорялися і розоряли масу дочірніх фірм.

Для забезпечення справедливих франчайзингових взаємин були створені Міжнародна Асоціація Франчайзингу (1960 рік) і Європейська Асоціація Франчайзингу (1972 рік). З колишніх республік СРСР в ці організації входять Російська Федерація, Казахстан, Латвія та Україна.

У СРСР франчайзинг стали використовувати тільки з кінця 1980-х років. Першим іноземним франчайзером, які прийшли в Радянський Союз, стала американська компанія Pepsi Cola. Підприємства з виробництва напоїв "Пепсі-Кола" були побудовані в декількох містах СРСР. А реалізовувалася вироблена продукція в основному через мережу фірмових кіосків.

На сьогоднішній день форма франчайзингових відносин набула у світі цілком звичний стан. Вважається, що в США франчайзинг прижився більш, ніж деінде. Тут налічується понад півтори тисячі мереж франчайзингу та близько 350000 компаній-франчайзерів. За прогнозами експертів скоро кожне друге мале підприємство Америки буде частиною чиєїсь системи.

Згідно зі статистикою Британської асоціації франчайзингу, кількість дрібних компаній, що входять в цю систему, рік від року збільшується. У 2010 році таких підприємств стало більше на 10%. Їх оборот виріс на 11% і склав 5,5 млрд фунтів стерлінгів.

Німеччина налічує близько 800 брендів і 37000 франшізових зон.

Іспанія володіє 600 франчайзинговими системами і 26000-ми франшизами. Причому, близько половини всіх існуючих франчайзингових підприємств відносяться до сфери торгівлі, на другій позиції знаходяться ті, хто займаються питаннями громадського харчування (18%), і наступні за ними йдуть бутіки (11%).

Тобто сьогодні саме поняття франчайзинг можна пояснити як продаж ідеї ведення бізнесу.

Безсумнівно, від франчайзингу виграє не тільки франчайзі, а й франчайзер, який швидко розростається, використовуючи кошти інших людей (франчайзі). У великій мірі саме тому такі гіганти, як McDonald `s і" Баскін-Роббінс ", стали найбільшими підприємствами за такий короткий час. Окрім можливості швидкого розширення для франчайзера франчайзинг дозволяє також франчайзеру впроваджуватися в нові географічні райони, які, ймовірно, в іншому разі не були б придатними для розширення. Оскільки франчайзеру потрібна менша кількість керуючих, витрати на заробітну плату і проблеми з персоналом зменшуються. Крім того, франчайзі володіють більш сильною мотивацією, ніж наймані керівні співробітники компанії.

До останнього часу слово франчайзинг було синонімом підприємств громадського харчування з їжею швидкого приготування типу McDonald `s. Але зараз франшизи існують в таких областях, як художні галереї та майстерні з ремонту взуття, бари для зустрічей і персональні комп'ютери.

Основні поняття франчайзингу

В даний час розвиток українського підприємництва, у першу чергу малого, ускладнений підвищеними комерційними ризиками. Реалізація сучасних бізнес-проектів жадає від підприємця широких знань в області керування, маркетингу, реклами й вміння враховувати особливості проекту. Відпрацьовування ефективної схеми і методів діловодства в кожнім конкретному випадку вимагають великих витрат часу і коштів.

В перекладі з англійської “Franchise” означає “привілей”, “пільга”, “особливе право”.

Франчайзинг - це така організація бізнесу, за якою компанія (франчайзер) передає певній людині чи компанії (франчайзі) право на продаж продукту і послуг цієї компанії. Франчайзі зобов'язується продавати цей продукт чи послуги по заздалегідь визначених законах і правилах ведення бізнесу, що встановлює франчайзер. В обмін на здійснення всіх цих правил франчайзі одержує дозвіл використовувати ім'я компанії, її репутацію (гудвіл), продукт та послуги, маркетингові технології, експертизу, і механізми підтримки. Таким чином, виконання вимог франчайзера не є недоліком, навпаки, дотримання правил означає, що франчайзі має прекрасну можливість отримати прибуток. Щоб одержати такі права, франчайзі робить первісний внесок франчайзеру, а потім виплачує щомісячні внески. Це свого роду оренда, тому що франчайзі ніколи не стає повним власником товарного знаку, а лише має право використовувати товарний знак на період виплати щомісячних внесків. Суми цих внесків обмовляються в франчайзінговому договорі і є предметом переговорів. Франчайзінговий пакет (повна система ведення бізнесу, передана франчайзі) дозволяє відповідному підприємцю вести свій бізнес успішно, навіть не маючи попереднього досвіду, чи знань навчання в даній галузі.

Франчайзер - це компанія, яка видає ліцензію або передає в право користування свій товарний знак, ноу-хау й операційні системи. Наприклад, франчайзер створює успішний продукт чи послуги, скажімо, особливий стиль роботи ресторану швидкого харчування. Франчайзер досліджує, і розвиває бізнес, витрачає гроші на просування бізнесу, створює гарну репутацію і пізнаваний імідж (так званий «бренднейм»). Після того, як компанія довела працездатність своєї бізнес концепції й успішну відтворюваність цього бізнесу, вона може почати пропонувати підприємцям, що хочуть повторити подібний успіх, купити її франшизу.

Франчайзі - це людина або компанія, яка купує можливість навчання і отримання допомоги при створенні бізнесу у франчайзера і виплачує сервісну плату (роялті) за використання товарного знаку, ноу-хау і системи ведення робіт франчайзера. Франчайзі сам оплачує витрати на створення бізнесу. Дуже часто франчайзер надає дуже вигідні знижки на важливі постачання (матеріали, видаткові кошти). Ці знижки завжди дають можливість франчайзі купувати продукти у франчайзера по більш низькій ціні й у такий спосіб це коштує дешевше, ніж розвивати бізнес без франчайзера. Франчайзі робить первісний внесок за допомогу по створенню і відкриттю бізнесу. Франчайзі приймає на себе обов'язок виплачувати щомісячні внески за право користування торговим знаком і бізнес системою, за підтримку, навчання і консалтінг, що надаються франчайзером. Якщо все йде за планом, то франчайзі веде успішний бізнес, і його прибуток перевершує витрати.

Франшиза - це повна бізнес система, яку франчайзер продає франчайзі. Іншою назвою для подібної системи служить франчайзинговий пакет, що зазвичай включає посібники по веденню робіт і інші важливі матеріали, що належать франчайзеру.

Франчайзинговий договір - договір, за яким одна сторона (правовласник) передає другій стороні (користувачеві) за відповідну плату і на визначений або невизначений термін права на використання фірмового найменування, на комерційну інформацію, на товарний знак, знак обслуговування і т.д. Сторонами за договором комерційної концесії можуть бути юридичні та фізичні особи, зареєстровані як індивідуальні підприємці.

Паушальний внесок - одноразову винагороду франчайзера у вигляді певної твердо зафіксованої в договорі (угоді) суми, яка встановлюється виходячи з оцінок можливого економічного ефекту та очікуваних прибутків франчайзі на основі використання франшизи, також може розраховуватися як оплата витрат франчайзера пов'язаних з продажем франшизи;

Роялті - винагорода у вигляді періодичних відрахувань фіксованих ставок, визначених франчайзером на підставі власної оцінки вартості права використання торговельної марки єдиної франчайзингової мережі, які виплачуються франчайзі франчайзеру щомісяця.

Для компаній франчайзинг - це спосіб поширення бізнесу. Для підприємців франчайзинг - це один з шляхів стати власником бізнесу. На зростаючих ринках, таких як Україна, франчайзинг є швидким способом навчання підприємців практичним стандартам, що необхідні, щоб вести прибутковий бізнес. Існують різноманітні форми франчайзингу. Вибір франчайзингу залежить: від виду господарської діяльності; стабільності франчайзера і його місця на ринку товарів і послуг; особливостей ринку місцевого франчайзі.

Підприємці усього світу знають франчайзинг як безпечний спосіб, щоб:

Допомагати людині вести бізнес самостійно, але не бути в ньому самотнім;
Допомагати компаніям ефективно розширюватися, не несучи великих витрат на створення і підтримку масивного адміністративного комплексу і не випробуючи труднощів у керуванні широкою мережею корпоративних підприємств;
Допомогти компаніям перетворити свою існуючу мережу в ефективно працюючий, сильний бізнес, у якому працюють віддані справі люди;

В американській доктрині франчайзингу, франшиза визначається як "переважне право на використання торгового знака та інших емблем та символів, включаючи дизайн, логотипи (від англ. Logo - емблема організації) та інші матеріали ідентифікації, методів реклами і завоювання громадської популярності, патентів і ноу-хау, методів ведення бізнесу, що є комерційною таємницею, стилем і способом оформлення інтер'єру, обладнання і пристосувань, а також викладених стандартними господарськими процедурами, захищених законом про авторське право або реєстрацією торгової марки, дизайну, патентом або іншим способом ". В даному випадку франшиза - це комплекс виключних прав, який складається з:

• права діяти під фірмовим найменуванням і / або комерційним позначенням франчайзера;

• права на товарні знаки, торгові марки і т.д.;

• права користуватися комерційною інформацією, що належить франчайзеру.

Французька асоціація франчайзингу розглядає франшизу як "співпраця між підприємством - франчайзером і одним або декількома підприємствами-франчайзі, в результаті якого підприємство-франчайзер розпоряджається товарним знаком, знаком обслуговування, вивіскою, і особливо ноу-хау, яким франчайзі повинен користуватися шляхом однакової експлуатації, контрольованої франчайзором ". Тут характерним елементом франшизи є надання франчайзером ноу-хау, яке відповідно до рішення судів повинно бути "специфічним, випробуваним і переданим".

Створена в 1977 році Британська франчайзингова асоціація (БФА) (British Franchise Аssociation) дає визначення франшизи як контрольної ліцензії, виданої однією особою (франчайзером) іншій особі (франчайзі), яка:

а) дає дозвіл або зобов'язує франчайзі займатися протягом періоду франшизи певним бізнесом, використовуючи специфічне найменування, що належить або асоційоване з франчайзером;

б) дає право франчайзеру здійснювати контроль протягом усього періоду франшизи за якістю ведення бізнесу, що є предметом франшизи;

в) зобов'язує франчайзера надавати франчайзі допомогу при веденні бізнесу, що є предметом франшизи (допомога в організації підприємства, навчання персоналу, управління продажами і т. д.);

г) зобов'язує франчайзі регулярно протягом усього періоду франшизи виплачувати франчайзеру певні грошові суми в оплату франшизи або товарів, послуг, що надаються франчайзером франчайзі;

д) не є звичайною угодою між холдингової та її дочірньою компаніями або між приватною особою та компанією, контрольованою ним.

Таким чином, франшиза - це перш за все контракт, в якому виражені умови ведення бізнесу з правом використання торгового імені і фірмових технологій франчайзера за певну плату.

Будь-який вид бізнесу можна перетворити у франшизу. Міжнародна Асоціація Франчайзингу виділяє 70 галузей господарства, у яких можна використовувати методи франчайзингу. Повне їх перерахування не має сенсу, але можна зрозуміти ширину застосовності франчайзингу з наступної вибірки: бухгалтерський облік, авторемонт, книгарні, дитячий одяг і навчання, будівництво, невеликі продовольчі магазини, магазини косметичних товарів, освіта, послуги по працевлаштуванню, ресторани, готелі, пральні і послуги по збиранню, приватні поштові скриньки, фотостудії, риэлторскі компанії, туризм та розваги, прокат спеціального устаткування і туристичні агентства .

Види франчайзингу

Важливим складовим елементом успіху є чітке й повне знання підприємцем суті франчайзингу, його різновиду, структури, переваг і можливих ризиків при його використанні. Франчайзинг може бути визначений як спосіб доставки продукції або послуг споживачеві, спосіб розвитку бізнесу і завоювання ринку на основі кооперації матеріальних і фінансових коштів і зусиль різних підприємств. Франчайзинг може розглядатися також і як угоду, при якому виробник або одноосібний розповсюджувач продукту або послуги, захищених торговою маркою, дає ексклюзивні права на поширення на даній території своєї продукції або послуг незалежним підприємцям (роздрібним торговцям) в обмін на отримання від них платежів за умови дотримання технологій виробничих і обслуговуючих операцій.

Існують три основні види франчайзингу.

• Товарний франчайзинг;

• Виробничий франчайзинг;

• Сервісний франчайзинг;

• Діловий франчайзинг або франчайзинг бізнес формату.

Товарний франчайзинг являє собою продаж товарів, вироблених франчайзером під зареєстрованим товарним знаком. Франчайзі, як правило, здійснює їх післяпродажне обслуговування. Даний вид франчайзингу іноді називають «франчайзинг продукту (торгового імені)». Це франчайзинг у сфері торгівлі на продаж готового товару. У товарному франчайзингу франчайзером зазвичай є виробник, що продає закінчений продукт чи напівфабрикат дилеру-франчайзі. Останній здійснює передпродажне і післяпродажне обслуговування покупців продукції франчайзера і відмовляється від продажу товарів конкурентів. Це правило є істотним змістом взаємин партнерів - франчайзера і франчайзі-дилера.

Історія виникнення та основні поняття франчайзингу 📙 Курсовая → 🆔 100178