Бизнес-план ООО «Детский центр «Страна малышей»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

 РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

НИЖНЕКАМСКИЙ  ХИМИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

(ФИЛИАЛ)

ГОСУДАРСТВЕННОГО  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 

«КАЗАНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ» 
 

Кафедра государственного управления и социологии 
 
 
 
 

КУРСОВОЙ  ПРОЕКТ

по  дисциплине «Теория  организации»

    Бизнес-план ООО «Детский центр «Страна малышей» 
 
 
 

    Выполнили студенты: 

1. Адиатуллина Айсылу Фадависовна, гр.4621, №№ разделов – 1,2,3,4
2. Саримова Регина Сагимовна, гр.4621, №№ разделов – 5,6,7,8

                              Дата 01.10.2008

                                                        Руководитель: ст. преподаватель

                                                                        Тухватуллина Марина Александровна                        

                                                  Нижнекамск, 2008 
 

          БИЗНЕС-ПЛАН

    Детского  центра «Страна малышей» для детей дошкольного возраста. 
 
 
 
 
 

Название  и адрес  организации: ООО «Страна малышей», г. Нижнекамск, посёлок Красный ключ, ул. Центральная 5в, тел. 43-43-43 
 
 
 
 
 
 

Имена и адреса учредителей:

1. Адиатуллина Айсылу Фадависовна, г. Нижнекамск,

2.Саримова  Регина Сагимовна, г. Нижнекамск, 
 
 
 
 
 
 

Суть  предлагаемого проекта:

создание  Детского центра «Страна малышей» для предоставления широкого спектра услуг высокого класса для детей дошкольного возраста и их родителей. 
 

Совокупная  стоимость проекта: 11.300.000 руб. 
 
 
 
 
 

          Данная разработка является авторской и без разрешения разглашению не подлежит. 

Дата  подготовки бизнес-плана: 01.10.2008 
 

    Содержание: 

1. Резюме-------------------------------------------------------------------------------4
2. Общая характеристика предприятия----------------------------------------5
1. Описание вида деятельности---------------------------------------------------5
2. Описание услуг-------------------------------------------------------------------6
3. Анализ положения дел в отрасли----------------------------------------------7
3. Анализ рынка и основных конкурентов-------------------------------------9
1. Анализ ситуации на рынке-----------------------------------------------------9
2. Потенциальные потребители---------------------------------------------------10
3. Оценка конкурентов и факторов конкурентоспособности----------------11
4. Производственный план-------------------------------------------------------14
1. Технологии производства------------------------------------------------------14
2. Необходимое оборудование и производственная мощность--------------15
3. Поставщики и цены на оборудование---------------------------------------16
5. План маркетинговой деятельности------------------------------------------17
1. Система распространения товара и схемы каналов сбыта-----------------17
2. Анализ ценовой политики-----------------------------------------------------18
3. Методы стимулирования продаж---------------------------------------------20
6. Организационный план--------------------------------------------------------22
1. Форма собственности, структура фирмы------------------------------------22
2. Организационная структура управления фирмой--------------------------22
3. Кадровая политика фирмы-----------------------------------------------------24
7. Оценка рисков и страхование------------------------------------------------27
1. Возможные риски и источники их возникновения------------------------27
2. Анализ типов риска и их значимость----------------------------------------29
3. Меры профилактики риска и минимизации ущерба в случае возникновения рисковых ситуаций------------------------------------------31
8. Финансово-экономический план---------------------------------------------34
1. Прогноз объема производства и продаж на три года---------------------34
2. Калькуляция затрат на строительство и приобретение оборудования--35
3. Поступления и расходы денежных средств---------------------------------37
4. План распределения прибыли-------------------------------------------------38
5. Определение рентабельности и точки безубыточности-------------------39

    Резюме  

    В начале 1990-х годов резкое изменение  экономического курса привело к  ряду негативных последствий в социальной и производственной сферах по всей стране. В частности, в России начали сокращаться ассигнования на детские дошкольные учреждения. Как следствие многие из них попросту закрылись или закрываются. Положение большинства государственных дошкольных учреждений, продолжающих как-то функционировать, - плачевно. Но по-прежнему требования родителей к дошкольным организациям остаются высокими. И это понятно, ведь поступая в школу, ребёнок начинает новый уровень жизни к которому необходимо заранее подготовить.

    Социологами давно доказано, что именно в дошкольном возрасте, то есть от трёх до шести лет, дети наиболее воспреимчевы к социализации. В таком возрасте детей можно сравнить с чистым листом бумаги, на который можно написать всё, что угодно. Иными словами, детям можно привить любовь к творчеству и искусству, развить красоту, гармонию и пластику внутреннего и внешнего мира ребёнка.

    Бизнес  план Детского центра «Страна малышей» состоит из следующих разделов, которые позволяют более детально изучить данный проект:

• Общая характеристика предприятия содержит сведенья о представляемом виде деятельности, об оказываемых услугах и изучение анализа положения дел в отрасли;
• Анализ рынка и основных конкурентов включает в себя – анализ ситуации на рынке, обозначение круга потенциальных потребителей, оценка конкурентов и факторов конкурентоспособности;
• Производственный план показывает сам процесс оказания услуги, а также её подготовку, необходимость оборудования для комплектации Детского центра, указание компаний – поставщиков и цены на комплектующие;
• План маркетинговой деятельности представляет собой систему оказания услуги, анализ ценовой политики и методы стимуляции продаж (рекламная деятельность, имидж организации и её культура);
• Организационный план содержит информацию о форме собственности и структуре Детского центра, об организационной структуре фирмы, о кадровой политике фирмы;
• Оценка рисков и страхование позволяет узнать о возможных типах рисков и их значимости, а также меры профилактики рисков и минимизация ущерба в случае возникновения рисковых ситуаций.

    Наша  миссия – всестороннее гармоничное  развитие детей в спокойной безопасной обстановке. Наши преимущества заключаются в следующих характеристиках.

    Цели  нашего проекта:

• Предложить первоклассный сервис в области развития детей дошкольного возраста, а также коммерческие услуги по реализации развития исключительно высокого качества. Используются запатентованные, самые передовые знания и методики для всестороннего развития дошкольников;
• За три года стать лидером в своём деле, показать пример остальным организациям специализирующихся в этой сфере услуг;
• Войти в список лучших коммерческих  социально-значимых организаций;
• Погасить кредит за следующий год после открытия детского центра;
• Обеспечить работников, воспитателей, специалистов по творческой деятельности заработной платой выше среднего уровня;
• За три года расширить дело и увеличить число групп обучающихся в детском центре.

    Для того, чтобы достичь поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

• Заинтересовать лиц, которые смогут профинансировать строительство здания для детского центра;
• Обеспечить полную комплектацию Детского центра и оснащения всем необходимым для полноценного функционирования, а также для обеспечения полноценного пребывания детей в Детском центре;
• Для оказания услуг высшего качества необходимо следить за развитием науки в области детской психохологи и социологии;
• Необходимо устраивать постоянную работу по проведению курсов повышения квалификации, по обмену опытом между регионами и республиками;
• Обеспечить эффективную деятельность рекламы по продвижению Детского центра, по заинтересованности клиентов;
• Эффективно продолжать деятельность Детского центра и повышать имидж, а также престиж;
• По мере роста и расширения организации увеличивать набор групп и  месячную плату за пребывание;

      Место нахождения нашего Детского  центра – посёлок «Красный  ключ». Это процветающий, экологически чистый район Нижнекамска, который находится под стражей кавалерийского подразделения УВД. Именно этот фактор имеет  очень большое значение для здоровья наших детей, на их безопасность и  благоприятно сказывается на детском мировосприятии. Для детского центра необходимо поострить здание, как для детского сада, с хорошо отапливаемыми помещениями и отапливаемыми полами, так как, прежде всего, работа будет происходить с детьми. Детский центр «Страна малышей» будет оказывать услуги касающиеся дневного пребывания детей и развития творческих способностей, а также поддержание здорового образа жизни. С детьми осуществляется воспитательная и образовательная работа. Проводятся занятия по развитию памяти, ознакомлению и изучению алфавита, по изучению начальной арифметики.

    Занятия по развитию художественных способностей предполагают изучение правильного построения рисунка в карандаше, а также рисование углем, сепией, сангиной, цветными карандашами и в виде монохрома. Занятия живописью будут проходить с использованием акварели, гуаши и с помощью техники  комбинирования. Будут проводиться выходы на пленер.

    Провождение занятий по скульптурной лепке из глины и пластилина, которые позволяют  развивать в детях чувство  пропорциональности фигуры и гибкость рук.

    Развитие  музыкальных способностей. Проводятся занятия танцами, а именно занятия балетом, бальными танцами, восточными танцами и эстрадными. Предполагаются занятия вокалом.

    Предполагается  провождение дополнительных работы по оздоровлению детей: посещение бассейна, сауны, провождение различных зарядок, гимнастики и закаливание детей с разрешения родителей.

    Предоставление  высококачественных услуг в области  воспитания и развития детей с  применением запатентованных методик, которые прекрасно зарекомендовали себя за предыдущее десятилетие. Детский центр предоставляет услуги самого высокого уровня, качество которых обеспечивается корпоративной культурой, опытом и знаниями персонала.

    Детям во время пребывания в Центре обеспечивается надлежащий уровень безопасности, который  будет обеспечиваться днём – специально обученным охранником, а ночью специализированным охранным предприятием. На воротах и главном входе будут установлены камеры слежения, а на окнах и других дверях – сигнализация.

    Детский центр постоянно открыт для любых  изменений и новшеств, которые могли бы улучшить его деятельность. Также принимаются любые пожелания родителей. Включаются непрерывное совершенствование подходов к воспитанию на основе последних достижений детской психологии и образования, постоянный мониторинг рынка услуг в области детского образования.

    Большое значение в сфере работы с детьми имеет индивидуальный подход, поэтому  важным фактором является размер группы.

    В Детском центре размер группы будет  составлять 15 человек, но обслуживать её будут два воспитателя. Таким образом, на одного воспитателя будут приходиться 7 – 8 детей, что является редкостью на современном рынке действующих дошкольных учреждений.

    В Детском центре «Страна малышей» будут работать высококвалифицированные специалисты в своей области, то есть лица имеющие высшее образование соответствующее занимаемой должности.

    Детский центр «Страна малышей» будет работать эффективно и не в убыток, так как центр имеет широкий спектр услуг, хорошее качество предоставляемых услуг, приемлемые цены, высококвалифицированный рабочий персонал, а также расположен в экологически чистом районе Нижнекамска. Совокупность всех этих факторов определяет круг потребителей, тем самым услуги детского центра будут пользоваться постоянным спросом. Также, популярность и востребованность центра обусловлена тем, что отрасль услуг дошкольного развития детей в Нижнекамске и  Нижнекамском районе развита в номинальной форме.  

     2. Общая характеристика предприятия 

    2.1Описание  вида деятельности 

    Для Детского центра планируется построить детское дошкольное учреждение общей площадью 600 м и прилегающей территорией не менее четверти гектара в экологически чистом районе Нижнекамска.

    Детский центр  организуется для детей  дошкольного возраста. Предлагается спектр различных услуг, а именно:

• Услуги по дневному пребыванию детей дошкольного возраста на условиях полного и не полного пансиона;
• С детьми осуществляется воспитательная и образовательная работа. Проводятся занятия по развитию памяти, ознакомлению и изучению алфавита, по изучению начальной арифметики.
• Занятия по развитию художественных способностей предполагают изучение правильного построения рисунка в карандаше, а также рисование углем, сепией, сангиной, цветными карандашами и в виде монохрома. Занятия живописью будут проходить с использованием акварели, гуаши и с помощью техники  комбинирования. Будут проводиться выходы на пленер.
• Провождение занятий по скульптурной лепке из глины и пластилина, которые позволяют развивать в детях чувство пропорциональности фигуры и гибкость рук.
• Развитие музыкальных способностей. Проводятся занятия танцами, а именно занятия балетом, бальными танцами, восточными танцами и эстрадными. Предполагаются занятия вокалом.
• Предполагается провождение дополнительных работы по оздоровлению детей: посещение бассейна, сауны, провождение различных зарядок, гимнастики и закаливание детей с разрешения родителей.

    Наша  миссия – всестороннее гармоничное  развитие детей в спокойной безопасной обстановке. Наши преимущества заключаются в следующих характеристиках:

• Предоставление высококачественных услуг в области воспитания и развития детей с применением запатентованных методик, которые прекрасно зарекомендовали себя за предыдущее десятилетие. Детский центр предоставляет услуги самого высокого уровня, качество которых обеспечивается корпоративной культурой, опытом и знаниями персонала;
• Детский центр расположен в экологически чистом районе Нижнекамска;
• Детям во время пребывания в Центре обеспечивается надлежащий уровень безопасности;
• Детский центр постоянно открыт для любых изменений и новшеств, которые могли бы улучшить его деятельность. Также принимаются любые пожелания родителей.
• Непрерывное совершенствование подходов к воспитанию на основе последних достижений детской психологии и образования;
• Постоянный мониторинг рынка услуг в области детского образования;

    Активный  маркетинговый подход;  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Анализ  сильных и слабых сторон предприятия 

    2.2 Описание услуг 

    Детский центр ориентирован на ту часть населения, в которой доход на одного человека составляет 5 тысяч рублей в месяц. Доля таких людей в Нижнекамске поступательно увеличивается. Часть этого контингента, стабильно составляющая почти половину от всего количества, предпочитает осуществлять воспитание и образование своих детей в специализированных учреждениях, но в настоящее время далеко не все дошкольные учреждения отвечают возросшим требованиям клиентов. Поэтому определённая часть детей, которых предполагали отдать в то или иное заведение, где они номинально числятся, остаётся дома.

    В современных условиях немаловажное значение имеет экологическая обстановка. Поэтому Детский центр рассматривает в качестве зоны интересов часть Нижнекамска, расположенную в районе Красного ключа. Это процветающий красивый и экологически чистый район, находящийся под стражей кавалерийского подразделения УВД. Сам Центр находится на этой территории и на начальном этапе ориентируется на население данного района. На первый взгляд этот район находится далеко от города, но эта проблема легко устранима, так как будут организовываться регулярные автобусные рейсы. Расписание маршрута будет устанавливаться в зависимости от места проживания клиентов.

    Большое значение в сфере работы с детьми имеет индивидуальный подход, поэтому  важным фактором является размер группы. В коммерческих дошкольных учреждениях  отсутствуют группы по 20 – 30 человек. В Детском центре размер группы будет  составлять 15 человек, но обслуживать её будут два воспитателя. Таким образом, на одного воспитателя будут приходиться 7 – 8 детей, что является редкостью на современном рынке действующих дошкольных учреждений.

    Также не малой важностью обладает и  безопасность детей, но во многих дошкольных заведениях это лишь номинальная услуга. В детском центре охрана будет осуществляться рабочую половину суток специально подготовленными людьми, а ночью – специализированным охранным предприятием. На воротах и главном входе будут установлены камеры слежения, а на окнах и других дверях – сигнализация.

    Детский центр обеспечивает педиатрический надзор, предоставляет услуги психолога, организует логопедические занятия.

    Наряду  с воспитательной программой Детский  центр будет обеспечивать общее  развитие детей в области изобразительного и музыкального искусства, правильности речи и общей физической подготовки, также будут вестись образовательные занятия по естествознанию, математике, иностранным языкам. Будут учитываться любые пожелания родителей и будут организовываться дополнительные занятия за плату – это могут быть занятия теннисом, работа на компьютере и так далее.

    Воспитательно-образовательная  методика Детского центра выгодно отличается от многих применяемых в настоящее время своей стройностью и детализацией. 

    2.3 Анализ положения дел в отрасли 

    В начале 1990-х годов резкое изменение  экономического курса привело к  ряду негативных последствий в социальной и производственной сферах по всей стране. В частности , в России начали сокращаться ассигнования на детские дошкольные учреждения. Как следствие многие из них попросту закрылись или закрываются. Положение большинства государственных дошкольных учреждений, продолжающих как-то функционировать, - плачевно. Единственным способом для выживания государственные организации по всей России считают «добровольные» взносы родителей в натуральной или денежной форме. Это общепринятая, хотя и негласная практика. Однако, прекрасный выход для тех семьей, которые не готовы тратить на своего ребёнка более 200 рублей в месяц.

    Вторая  часть Российского рынка детских  садов – это всё ещё государственные предприятия, которые ввели ряд платных услуг, увеличив при этом ежемесячную оплату. Клиентура этих учреждений довольно пёстрая: от людей, абсолютно не относящихся к разряду благосостоятельных, но готовых отдать последнее ради ребёнка, до состоятельных граждан, не видящих большую разницу между государственным и частным заведениями или просто обратившихся в ближайшие. Этот контингент, безусловно, является одним из целевых для детских учреждений России. Учет интересов этой категории потенциальных клиентов – одна из причин четкой географической ориентации таких проектов.

    Третья  часть – это частные заведения  в России, носящие названия детских  садов, гимназий, центров, лицеев и пансионов. Эта часть представляет наибольший интерес для детских центров России, так как составляют им прямую конкуренцию.

    Большое значение в сфере работы с детьми имеет индивидуальный подход, поэтому  важным фактором является размер группы. В коммерческих дошкольных учреждениях отсутствуют группы по 20-30 человек. Существуют в России детские центры, где размеры групп составляют 15 человек, но обслуживают ее два воспитателя. Таким образом, на одного воспитателя будет приходиться 7-8 детей, что является редкостью на современном рынке и составляет менее 3% от действующих дошкольных учреждений России.   

    У многих детей работающие родители, которые отсутствуют дома по 11 часов. Только 20% дошкольных учреждений учитывают это, а также обеспечивают охрану, но и среди последних во многих случаях это лишь номинальная услуга.

    Только 7% заведений предоставляют за отдельную  плату услуги по доставке детей.

    62% детских учреждений обеспечивают  педиатрический надзор, 38% предоставляют услуги психолога, 44% организуют логопедические занятия.

    Наряду  с воспитательной программой детские  центры России обеспечивают общее развитие детей в области изобразительного (78%) и музыкального искусства (77%), правильность речи (75%) и общую физическую подготовку (77%), также ведутся образовательные занятия по естествознанию (60%), математике (71%), иностранным языкам (51%).

    Таким образом, выше перечисленные виды предоставляемых  услуг говорят о востребованности таких детских организаций. Ведь именно в дошкольном возрасте ребенок наиболее воспреимчев, то есть позволяет привить ему любовь к красоте и искусству. Стоит отметить, что родители поддерживают программу по всестороннему развитию детей, а также считают, что это поможет в дальнейшей учёбе ребёнка.  

    3. Анализ рынка и основных конкурентов. 

    3.1 Анализ ситуации на рынке 

    Детский центр ориентирован на ту часть населения, в которой доход на одного человека превышает 5 тысяч рублей в месяц. Доля таких людей в Нижнекамске поступательно увеличивается. Часть этого контингента, стабильно составляющая почти половину от всего количества, предпочитает осуществлять воспитание и образование своих детей в специализированных учреждениях, но в настоящее время далеко не все дошкольные учреждения отвечают возросшим требованиям клиентов. Поэтому определённая часть детей, которых предлагали отдать в то или иное заведение, где они номинально числятся, остаётся дома.

    Учитывая  все изложенные выше критерии, достаточно чётко можно обозначить целевой сегмент рынка, на который нацелена деятельность Детского центра.

    В начале 1990-х годов резкое изменение  экономического курса привело к ряду негативных последствий в социальной и производственной сферах. В частности, начали сокращаться ассигнования на детские дошкольные учреждения. Как следствие многие из них попросту закрылись или закрываются. Положение большинства государственных дошкольных учреждений, продолжающих как-то функционировать, - плачевно. Единственным способом для выживания государственные организации считают «добровольные» взносы родителей в натуральной или денежной форме. Это общепринятая, хотя и негласная практика. Однако это явный выход для тех семей, которые не готовы тратить на своего ребёнка более 7$ в месяц.