Анализ эффективности деятельности предприятия (на примере ООО «ИнтерЛок)

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

РОСТОВСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ (РИНХ)

Факультет национальной и мировой  экономики

Кафедра менеджмента

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

на тему:

«Анализ эффективности деятельности предприятия

(на примере  ООО «ИнтерЛок)»

 

По дисциплине "Менеджмент"

Выполнила студентка                             Н.А.Решетникова

Группа  МЕН-121

Специальность 080507       "Менеджмент "

Руководитель проекта                             А.А.Рудский

 

Дата  сдачи: 

Проект защищен_____________                              Оценка   ___________________

 

 

 

 

Ростов-на-Дону

2012

 

Содержание:

 

Реферат……………………………………………………………………….………3

Введение………………………………………………………………………..…….4

1. Характеристика объекта исследования……………………………...…….…….5

    1.1 Общая характеристика объекта исследования…………………………….5

1.2 Экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности.………………………………………………………………...…..6

1.3 Анализ эффективности использования ресурсов.…………………..…... 11

1.4 Анализ  оборотных средств ………………………………………………..13

1.5 Комплексная оценка экономической эффективности деятельности……17

2. Постановка задачи………………………………………………………….....…20

2.1 Системный  подход………………………………………………….…..….20

2.2 Ситуационный  подход……………………………………………….…….21

2.3 Процессный подход…………………………………………………..…….23

3. Моделирование объекта исследования……………………………..…….……24

       3.1 Выбор факторов и зависимых переменных……………………….….….24

       3.2 Эконометрический анализ…………………………………….………......25

4. Совершенствование деятельности  объекта исследования......………………..29

Заключение……….…………………………………………………....................30

Список использованной литературы……………………………………….……..31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

 

Курсовой  проект содержит: 36 страниц,  4 главы, 13 таблиц, 5 графиков,  3 источника.

 

ПРИБЫЛЬ, АНАЛИЗ, КОЭФФИЦИЕНТ, ОЦЕНКА, ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ,  ПРОЦЕСС НОРМИРОВАНИЯ, ЭКОНОМЕТРИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ.

 

Объект  исследования: ООО «ИнтерЛок».

 

Предмет исследования – эффективность деятельности компании ООО «ИнтерЛок» за 2010-2011 г.

 

Цель  проекта: анализ эффективности деятельности предприятия и выявление проблемы, предложить вариант ее решения.

 

 

Методы исследования: финансовый анализ, анализ основных показателей деятельности, анализ структуры и динамики основных фондов, анализ оборотных средств, анализ показателей оборачиваемости и эффективности использования оборотных средств.

 

В результате проектирования был выявлен фактор, наиболее влияющий на прибыль, и предложены мероприятия по улучшению деятельности компании.

 

 

 

Введение

 

Целью данного  проекта является анализ эффективности  деятельности исследуемого предприятия  и выявление резервов ее повышения.

Объект  наблюдения – торговое предприятие  ООО «ИнтерЛок». В процессе подготовки курсового проекта анализировались отчеты деятельности ООО «ИнтерЛок» за 2010–2011годы.

 

В структурном  отношении проект состоит из:

• Введения – описание цели, указание что является объектом наблюдения;
• Четырех разделов – характеристика объекта исследования, постановка задачи, эконометрический анализ, мероприятия по совершенствованию деятельность компании;
• Заключения – обобщение данного курсового проекта, вывод;
• Список литературы – какая литература использовалась при подготовке курсового проекта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Характеристика объекта исследования.

 

1. Общая характеристика объекта исследования.

Предприятие ООО «ИнтерЛок» находится в г.Москва. По своей организационно-правовой форме оно является обществом с ограниченной ответственностью.

ООО «ИнтерЛок» было организовано в 2001 году, общим собранием участников был утвержден устав предприятия, который лежит в основе деятельности компании. Для обеспечения деятельности общества был сформирован уставной капитал, который составлялся из номинальной стоимости долей.

Предметом деятельности согласно Уставу являются следующие виды деятельности:

• Оптовая и розничная торговля;
• Выполнение торгово-закупочных работ, торговых операций, открытие коммерческо-комиссионных, фирменных магазинов и других торговых предприятий;
• Производство и реализация товаров народного потребления и продукции производственно-технического назначения, в том числе через собственную торговую сеть;
• Внешнеэкономическая деятельность;
• Реализация результатов выполненных работ любым заинтересованным лицам;
• Снабженческо-сбытовая деятельность;
• Рекламная деятельность.

 

 

1.2 Экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности.

 

Для экономической характеристики финансово-хозяйственной деятельности фирмы применимы способы горизонтального (трендового) и вертикального (структурного анализа).

В горизонтальном и вертикальном анализе  используются основные технико-экономические  показатели деятельности фирмы. Они  подразделяются на количественные и  качественные показатели. Рассмотрим количественные показатели. Данные показатели представлены на базисный и на отчетный годы.

К количественным показателям относятся:

1) Объем реализации продукции  – сколько единиц продукции  в денежном выражении было  реализовано фирмой.

2) Себестоимость – затраты фирмы  на приобретение и реализацию  продукции.

3) Прибыль от реализации продукции  (валовая прибыль) – прибыль,  полученная от сбыта продукции.

4) Чистая прибыль – прибыль, оставшаяся в распоряжении фирмы, после уплаты всех налогов.

5) Численность работников фирмы.

6) Среднегодовая стоимость основных  средств – стоимость зданий, сооружений, оборудования и т.д.

К качественным показателям относятся:

1) Среднегодовой остаток оборотных средств.

2) Затраты на 1 рубль объема реализации продукции – сколько рублей затрачивается на 1 рубль реализованной продукции.

3) Экономическая рентабельность – отражает конечные результаты деятельности фирмы.

Результаты анализа основных показателей  деятельности ООО «ИнтерЛок» приведены в таблице 1.

По результатам анализа основных показателей деятельности фирмы можно сделать следующие выводы: в отчетном году произошло увеличение объема реализации продукции на 1380 тыс. руб., немного увеличилась себестоимость на 124,8 тыс. руб., но т. к. темпы роста объема реализации продукции значительно превышают темпы роста себестоимости, то произошел значительный рост прибыли от реализации продукции в 2011году – на 1255,2 тыс. руб. по сравнению с базисным годом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица №1 - Анализ основных показателей деятельности

Показатели	2010 г.	2011 г.	Измен.	Темп роста%
Объем реализации Продукции (тыс.руб.)	10704	12084	+ 1380	112,9%
Себестоимость и издержки обращения (тыс.руб.)	9559,2	9684	+124,8	101,3%
Прибыль от продаж (тыс.руб.)	1144,8	2400	+ 1255,2	209,6%
Чистая прибыль (тыс.руб.)	870	1824	+ 954	209,6%
Численность работающих (чел.)	35	40	+ 5	114,2%
Среднегодовая стоимость основных фондов (тыс.руб.)	11762,5	13012	+ 1249,5	110,6%
Среднегодовой остаток оборотных  средств (тыс.руб.)	3027	3332	+ 305	110%
Затраты на 1 рубль объема реализации продукции (тыс.руб.)	0,89	0,80	– 0,09	89,8%
Экономическая Рентабельность (%)	10,6	19,9	+ 9,3	-

 

Показатель затрат на 1 рубль реализации продукции снизился в отчетном году по сравнению с базисным на 9 копеек. Данный показатель характеризует деятельность фирмы и ее эффективность и показывает величину затрат, которая содержится в 1 рубле выручки.

Показатель рентабельности фирмы  в отчетном году достиг 19,9% по сравнению  с 10,6% в базисном году.

Финансовые ресурсы фирмы формируются  как за счет собственных, так и  за счет заемных источников. В качестве собственных источников финансовых ресурсов рассматривается уставной капитал, добавочный капитал, резервный  капитал, прибыль, фонд накопления и  целевое финансирование.

Проведем анализ структуры собственного капитала, т.е. собственных средств  которыми располагает ООО «ИнтерЛок» для осуществления хозяйственной деятельности (таблица №2).

Таблица №2 - Разница реального собственного и уставного капитала тыс. руб.

Показатели	01.01.10 г.	01.01.11 г.	Абсол. изменен.	Относ. изм.%
Добавочный капитал	2000	2000	-	-
Резервный капитал	-	-	-	-
Целевые финансы и поступления	4000	4800	+ 800	20%
Фонд социальной сферы	-	-	-	-
Нераспределенная прибыль	870	1824	+ 954	109,6%
Итого реальный собственный капитал	16870	18624	+ 1754	109,6%
Уставный капитал	10000	10000	-	-
Разница собственного и уставного капитала	6870	8624	+ 1754	25,5%

 

Из таблицы №2 можно сделать следующие выводы: реальный собственный капитал фирмы вырос в отчетном году на 954 тыс. руб. или на 109,6%. Величина уставного капитала осталась неизменной. Разница между собственным и уставным капиталом является положительной и говорит о том, что у фирмы есть собственные финансовые источники для текущей деятельности помимо уставного капитала. Собственный капитал фирмы за анализируемый период увеличился. Прирост собственного капитала произошел за счет увеличения прибыли, которая повлияла на рост фондов накопления. Их доля в структуре собственного капитала увеличилась на 20%.

Далее проведем анализ разности реального  собственного и уставного капиталов. Разница реального собственного и уставного капиталов является основным исходным показателем состояния финансовой устойчивости организации, и ее рост в ходе 2011 г. на 1754 тыс. руб. – положительный фактор.

 

 

1.3 Анализ эффективности использования ресурсов.

 

Структура и динамика основных фондов организации приведена в таблице  №3 и на графиках 1 и 2.

Таблица №3. Структура и динамика основных фондов

Показатели	01.01.10 г. тыс. руб.	01.01.11 г. тыс. руб.	Абсолют. прирост тыс. руб.	Относ. прирост %
Здания и сооружения	8000	7850	– 150	– 1,8%
Оборудование	2430	3700	+ 1270	52,2%
Транспортные средства	700	1230	+ 530	75,7%
Прочие осн. средства	400	1720	+ 1320	330%
Итого	11530	14500	+ 2970	25,7%

 

Как видно из таблицы №3, за анализируемый период обеспеченность основными средствами возросла. При этом стоимость зданий, находящихся на балансе, уменьшилась на 150 тыс. руб. или на 1,8%. Это было связано с изменением оценочной стоимости данных объектов. Стоимость оборудования возросла на1270 тыс. руб. или на 52,2%, стоимость транспортных средств увеличилась на 530 тыс. руб. или на 75,7%. Прочие основные средства возросли на1320 тыс. руб. или на 330%.

 

 

 

 

 

 

График №1 - Структура основных фондов 2010 г.

График №2 - Структура основных фондов 2011 г.

В целом активная часть основных средств (оборудование и транспортные средства) росла высокими темпами  по сравнению с пассивной частью. Все это свидетельствует о  правильной экономической политике проводимой на фирме для повышения эффективности использования основных средств.

 

 

 

 

 

1.4 Анализ оборотных средств.

 

К оборотным средствам фирмы  относятся активы со сроком полезного  использования менее одного года: запасы во всех формах, средства в расчетах (дебиторская задолженность), денежные средства.

 

Задачи анализа использования  оборотных средств:

1) определение размера оборотных  средств, необходимых для обеспечения  непрерывности торговой деятельности  фирмы;

2) обеспечения сохранности оборотных средств, то есть выявление и сведение к минимуму потерь оборотных средств;

3) обеспечение использования оборотных  средств по целевому назначению;

4)  обоснование эффективности использования оборотных средств за счет ускорения их оборачиваемости.

 

Анализ оборотных средств ООО «ИнтерЛок» начнем с их структуры. Структура оборотных средств фирмы представлена в таблице №4.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица №4 - Анализ динамики оборотных средств ООО «ИнтерЛок», тыс. руб.

Показатели	01.01. 2010 г.	01.01. 2011 г.	Абсол. прирост	Относ. прирост%
Запасы	1370	2340	+ 970	70,8%
НДС	114	140	+ 26	22,8%
Дебиторская задолженность	1200	1500	+ 300	25%
в т.ч. заказчики	100	260	+ 160	160%
Краткосрочные финансовые вложения	-	-	-	-
Денежные средства	15759,2	17330,4	+ 1571,2	9,9%
Итого	18443,2	21310,4	+ 2867,2	15,5%

 

Из таблицы №4 следует, что динамика оборотных средств показывает, что наибольший удельный вес в структуре оборотных активов имеют запасы, их прирост составил 70,8%, это говорит о том, что фирма наращивает величину материальных запасов. Одновременно и увеличивается и налог на добавленную стоимость, его увеличение в отчетном году составило 26 тыс. руб. или 22,8%. В структуре оборотных средств заметно изменилась величина дебиторской задолженности.

Структура оборотных средств наглядно изображена на графиках 3 (за 2010год) и 4(за 2011 год).

 

 

 

 

 

 

График №3 Структура оборотных активов 2010 г.

 

График №4 - Структура оборотных активов 2011 г.

 

 

В заключение анализа оборотных  средств фирмы рассчитываем коэффициенты эффективности использования оборотных средств.

 

 

 

 

Коэффициент оборачиваемости –  показывает, какой объем реализации продукции приходится на 1 рубль  вложенных оборотных средств  или сколько раз оборотные  средства совершают кругооборот  в течение определенного периода  времени. Коэффициент оборачиваемости  оборотных средств (Коб) рассчитывается по формуле:

Коб = V / ОС срг,

Где V – объем реализации продукции;

ОС срг – среднегодовой остаток оборотных средств.

 

Коэффициент загрузки (К заг) показывает, сколько необходимо затратить оборотных средств, чтобы получить 1 рубль объема реализации продукции:

К заг = ОС срг / V,

 

Длительность оборота оборотных  средств рассчитывается по формуле:

Д = К загx Т = ОС сргх Т / V,

где Т – продолжительность анализируемого периода в днях.

Результаты расчетов приведены  в таблице №5:

 

Таблица №5 - Анализ показателей оборачиваемости и эффективности использования оборотных средств

Показатели	01.01. 2010 г.	01.01. 2011 г.	Измен.
1. Коэффициент оборачиваемости	3,5	3,6	+ 0,1
2. Коэффициент загрузки	0,28	0,27	+ 0,01
3. Длительность оборота оборот. ср-в в днях	100,8	97,2	– 3,6

 

 

 

 

1.5 Комплексная оценка экономической эффективности.

 

В качестве обобщающей оценки эффективности хозяйственной  деятельности ООО «ИнтерЛок» рассчитаем комплексные показатели. Результаты расчетов представлены в таблице №6.

 

Таблица №6 - Комплексные показатели экономической эффективности

Показатели	01.01. 2010 г.	01.01. 2011 г.	Изменение
1. Показатель эффективности использования  торгового потенциала предприятия	2,72	2,63	-0,09
2.Показатель эффективности финансовой  деятельности	0,29	0,52	0,23
3.Показатель эффективности трудовой  деятельности	4,89	4,93	0,04
4. Интегральный показатель экономической  эффективности хозяйственной деятельности	1,56	1,88	0,32

 

 

По данным таблицы №6  можно сделать вывод, что в целом ООО «ИнтерЛок» работает достаточно эффективно – интегральный показатель эффективности хозяйственной деятельности в отчетном году по сравнению с предшествующим увеличился с 1,56 до 1,88 или на 20,5%, несмотря на то, что показатель эффективности торгового потенциала за год снизился с 2,72 до 2,63.

Далее оценим финансовое состояние ООО «ИнтерЛок».

 

 

 

Все приведенные  коэффициенты имеют одно общее свойство – их увеличение означает улучшение  финансовой устойчивости, а их уменьшение означает ухудшение экономической  характеристики.

Результаты расчетов коэффициентов приведены в таблице №7.

 

Таблица №7 - Результаты расчета коэффициентов

Показатели	01.01. 2010 г.	01.01. 2011 г.	Изменение
Коэффициент финансовой независимости	0,52	0,48	– 0,04
Коэффициент самофинансирования	0,91	1,06	+ 0,15
Коэффициент обеспечения собственными оборотными средствами	0,28	0,17	– 0,11
Коэффициент маневренности	0,3	0,2	– 0,1
Коэффициент обеспечения запасов  собственными источниками	3,8	1,6	– 2,2
Коэффициент соотношения мобильных  и иммобилизованных активов	0,75	0,80	+ 0,05

 

Из таблицы №7 можно сделать  следующие выводы: расчет показателя финансовой независимости выявляет, что он в 2010 г. снизился на 0,04, что ниже нормативного значения, – это указывает на усиление зависимости предприятия от внешних инвесторов. С данным показателем связан показатель самофинансирования, динамика которого означает увеличение доли заемных средств. Рост этого показателя показывает, что усилилась зависимость фирмы от кредиторов и инвесторов. Также произошло уменьшение коэффициентов обеспечения собственными оборотными средствами, маневренности, обеспечения запасов собственными источниками.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ существующих подходов к решению поставленной задачи.

 

1.  Системный подход.

Системный подход - это направление  в методологии исследования. Он базируется на изучении объектов как сложных  систем, которые состоят из отдельных  элементов с многочисленными  внутренними и внешними связями. Системный подход позволяет глубже изучить объект, получить более полное представление о нем, выявить  причинно-следственные связи между  отдельными частями этого объекта.

В данном курсовом проекте системный подход используется для анализа и разработки научно обоснованных вариантов решения хозяйственных задач, и определения эффективности этих вариантов, что дает основание для выбора наиболее целесообразного управленческого решения.  

            После изучения отдельных сторон экономики предприятия, их взаимосвязи, подчиненности и зависимости надо обобщить весь материал исследования. Обобщение (синтез) является очень ответственным моментом в анализе. При обобщении результатов анализа необходимо из всего множества изучаемых факторов отделить типичные от случайных, выделить главные и решающие, от которых зависят результаты деятельности. ¹

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.  Ситуационной подход.

 

Как и системный, ситуационный подход не является простым набором предписываемых руководств, это скорее способ мышления об организационных проблемах и  их решениях. В нем также сохранена  концепция процесса управления, применимая ко всем организациям. Но ситуационный подход признает, что, хотя общий процесс  одинаков, специфические приемы, которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей организации, могут значительно варьировать.

Ситуационный  подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными  конкретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации  наиболее эффективно.

В курсовом проекте ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях  внутри самой организаций. Он пытается определить, каковы значимые переменные ситуации и как они влияют на эффективность организации. Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырех шаговый процесс:

   1.     Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает: понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественных методов принятия решений.

    2.     Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, или сравнительные характеристики в случае, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, — как положительные, так и отрицательные, — от применения данной методики или концепции.

 

 

     3.    Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.

     4.  Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств².

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.  Процессный подход.

Процессный подход – это действенный  способ организации и управления деятельностью с целью создания ценности для потребителя и других заинтересованных сторон.

Организации часто построены в  виде иерархической структуры функциональных единиц. Организация обычно управляется по вертикали, при этом ответственность за требуемые результаты бывает разделена между функциональными подразделениями.

В ООО «ИнтерЛок» что бы заказать услугу, нужно для начала заключить сделку. После заключения сделки в информационной системе ООО «ИнтерЛок» производиться заявка, что данный человек хочет воспользоваться одной из их предоставляемых услуг. Как только заявка поступает менеджерам, они определяют ее в нужный отдел (отдел запрашиваемой услуги). Управляющей отдела передает популярным языком трудящимся и уже на следующий день составлен план выполнения по предоставлению услуги конкретному лицу.